培养活动是否有用，往往在学员参与之后就可以直观的判断，一般可采用“有用度调研”来操作，区别于常见的满意度调研，有用度调研更注重实际效果。满意度还是局限在活动本身，满意度调研的三要素：课程、讲师和组织，这与学员的实际难题链接不够紧密，课程内容丰富，完整，讲师授课方式新颖，组织安排妥当，这些都好，但不针对问题依然是隔靴搔痒。

有用度调研建议包括两部分内容：定量打分和定性感受。定量打分包括三个方面：工作关联度、问题解决度和工作收获度，定性感受则是收集学员的参与后感受，什么内容对自身的启发比较大，工作中会有帮助。

表7-23 培养活动有用度调研示例