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首席人才发展官:世界500强企业人才发展全周期操盘之道
申晓刚  (作者)
为了塑造并强化企业的竞争力,我们迫切需要迭代升级人才管理和发展的能力。通过提前谋划、系统整合和科学实施,我们才能有效摆脱“人才匮乏”的困境,实现“人尽其才”的理想状态。本书提出的人才发展飞轮模型,全面系统地阐述了人才发展全周期,从宏观业务战略到微观人才管理,使更多业务管理者能够清晰地认识到人才发展工作的重要价值。全书采用“总—分”的清晰结构,先介绍整体模型,随后从八个维度详尽地展现了人才发展的全流程内容,包括组织能力、人才目标、人才标准、人才评估、人才盘点、人才培养、人才任用以及人才激励等。全书不仅提供了详实的理论模型,还匹配了清晰丰富的落地方法和工具表单,并结合了大量实操案例进行详细解析,使得读者能够即学即用,进一步增强本书的实用性。无论是人力资源从业者,亦或是企业管理者,相信都能够从这本书中获益。
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目录
第三章人才标准:胜任力与胜任力模型
第一节人才标准连接战略与人才发展活动
一、人才标准承接业务战略和文化要求
二、人才标准牵引人才发展活动
第二节胜任力模型介绍及构成要素
一、胜任力模型的前世今生
二、胜任力模型的构成要素
第三节四类胜任力模型
一、领导力模型
二、专业岗位任职资格标准模型
三、全员通用素质模型
四、潜力模型
第四章胜任力建模:全流程完整解析
第一节完成项目准备
一、组建项目小组
二、收集相关资料
三、形成整体计划书
第二节信息收集方法:资料分析法
第三节信息收集方法:访谈法
一、BEI访谈法
二、高管访谈法
三、访谈技巧
第四节信息收集方法:研讨共创法
第五节焦点小组访谈和问卷调研
一、焦点小组访谈法
二、问卷调研法
第六节胜任力模型设计
第七节胜任力模型校准出具
一、模型校准检验
二、模型宣讲宣贯
第五章人才评估:人才能力全面了解掌握
第一节为什么要做人才评估
一、人才评估的重要性
二、人才评估的必要性
三、人才评估的合理性
第二节人才评估三维度及对应方法
一、人才评估三维度
二、人才评估方法及其组合
第三节述职&述能评估
一、内容维度
二、提问交流
三、打分评价
第四节组织健康度评估
一、组织健康度得分反映管理效能
二、问卷设计
三、结果分析并制定改善计划
第五节360评估
一、明确目的定位
二、宣贯启动
三、确定评价对象
四、设定审核评价关系
五、问卷匹配及评估
六、出具评估报告
七、反馈提升
八、总结分析复盘
第六节心理测评评估
一、类型测评
二、特质测评
第七节访谈评估
一、关键能力素质
二、正负向场景
三、关键事项
四、STAR收集信息
第八节情景模拟评估
一、某岗位的一天
二、关键案例分析
第九节人才评估结果的反馈和IDP发展计划
一、人才评估报告
二、评估结果反馈
三、IDP发展计划
第六章人才盘点:从组织盘点到人才盘点
第一节准备项目方案
第二节完成人才盘点校准会准备
一、人才盘点校准会是否必须召开
二、人才盘点会落地的“IPO”模型
第三节召开人才盘点会
一、盘点对象众多如何有效快速介绍
二、盘点对象介绍的顺序
三、盘点会讨论的规则和注意事项
四、人才盘点会的讨论要不要保密
五、人才盘点会促动推动技巧
六、盘点会的参与人及角色定位
第四节九宫格落位图的含义及放置技巧
一、九宫格落位图含义
二、九宫格横轴和纵轴坐标值确定
三、九宫格规则
四、九宫格校准落位放置技巧
第五节盘点结果共识和继任者盘点
第六节盘点会结果和后续管理措施
一、个体人才盘点结果向盘点对象反馈
二、九宫格人才应用策略
第七节人才盘点会讨论过程示例
第八节人才盘点结果“两图两表”
一、全景式九宫格人才地图
二、继任者地图
三、任用调整计划表
四、不同员工能力发展计划表
第七章人才培养:人才能力提升解决方案
第一节人才培养PLP模型及各种培养方式对比
第二节课程授课
一、课前收集痛点和挑战,交流引起共鸣
二、课中场景演练或主题研讨,调动学员思考
三、课后实践总结,掌握沉淀
第三节行动学习
一、课题难题
二、团队组建
三、共识方案
四、城镇会议
五、过程干预
六、导师辅导
七、结项汇报
八、复盘总结
第四节导师辅导
一、导师选择
二、导师配对
三、导师运营
四、定期跟踪
五、结束评估
第五节短期任务安排、标杆游学和自主阅读
一、短期发展性任务安排
二、标杆游学
三、自主阅读图书
第六节人才培养项目设计模型“4步16招”
一、背景目的
二、培养对象
三、培养目标
四、发展痛点
五、提升主题
六、培养方式
七、项目名称
八、学习旅程
九、执行团队
十、运营机制
十一、保障机制
十二、开营仪式
十三、日常跟踪
十四、评估衡量
十五、结营仪式
十六、复盘提升
第七节人才培养项目评估4P模型
一、感知层评估
二、实践层评估
三、能力层评估
四、业绩层评估
第八章人才任用激励:多维任用,激活动力
第一节人才任用四大导向
一、战略导向
二、能力导向
三、开放导向
四、机制导向
第二节在岗任用
一、SMART原则
二、PBC个人绩效承诺
第三节轮岗任用
一、轮岗的分类
二、轮岗机制设计
第四节升迁任用
一、晋升管理
二、竞聘管理
第五节四维激励手段激发员工内生动能
一、激励是动机管理
二、激励四象限模型
参考文献
致谢
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作者简介
人才发展领域实战派专家,现任某港股市集团公司人才与学习发展负责人 12年专业实践沉淀,聚焦人才发展及管理领域,包括人才画像建模、人才测评、人才盘点、人才培养发展等 先后在多家世界500强上市公司任职。 中国引导师协会(CAF)专业认证引导师
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识干家自营
出版日期:2024-07-25
页数:0页
印刷方式:黑白
书号:9787113311018
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