在这个阶段，我们暂且抛开一些细枝末节的东西，来看看本质上的事，其实想要做好社群引流工作，其核心就是要做好社群定位工作。很多社群运营人，在做引流的时候往往追逐各种手段，短期内或许能够吸引到一大波人入群，但是对于后面的内容运营和转化并没有太大意义。

社群要做好引流，或者我们常说的实现精准引流，首先就是要做好社群定位问题。只要你做好了这个，再配合具体的引流手段，你就能够源源不断地为后面的流量池注入充满活力的鱼苗。

这个环节，有一个核心的引流模型：2W-ACT。其中，2W就是：

​ Who，你的目标用户是谁？社群成员都有哪些人？

​ What，你能为他们带来什么价值？或者说是利益，诱惑用户加入社群的利益点有哪些？

AAction，行动，为获得利益所采取的行动，也就是具体地动作点：常见的行动点有关注、转发、截图、邀请、分享、回复、评论等。

C，Channel，渠道，包括像搜索平台、内容型平台、社交型平台、线下等。

之后，把我们引流到的粉丝注入流量池。需要注意的是，所有引流来的粉丝，最好是需要通过筛选和匹配，然后再放入流量池。为什么要这样做呢？因为不同的社群都会有自己的核心目的，而同一个用户在不同类型的社群里，他的活跃度天然就是不一样的，所以最好的办法就是通过筛选和匹配，把他们放到合适的社群里。

所谓的筛选和匹配，其实就是做好用户分析和用户打标签。

首先，筛选，也就是用户分析，包括用户画像分析和用户行为分析。我们根据自己的核心产品，来分析用户画像，可能包括年龄、性别、身份等维度的内容。但是，即便是同一类型的用户，他的具体行为模式也可能不一样，因为用户兴趣点和需求痛点有所不同。举个例子，你的目标用户是宝妈，有些宝妈可能对你的产品感兴趣，通过你的介绍最后下单购买，但有的宝妈对你的产品不感兴趣，但是对你策划的裂变活动感兴趣，她可以通过分享你的产品，从中赚取佣金。这就是同一个属性的用户画像，可能产生不同的用户行为。

其次，给用户打标签，这一步的目的不仅仅是为后面的用户分层做准备，更重要的是为后面的用户教育提供一个参考依据。

我们要对用户进行内容教育的时候，首先应该明确用户特点，了解其需求和痛点，然后才能开展具体的教育工作。了解这些之后，你就能知道，应该把用户放到哪一个社群里，这样也是为后面实现社群目的做前提准备。

这就是为什么，绝大多数的企业在做社群运营的时候，通常先把用户引流到个人号里，然后通过客服跟用户简单的交流之后，再把其拉入社群。

是不是所有类型的社群，都必须要经过这一步呢？理论上，是需要的！当然在流程上，是可以先建群的。比如：快闪引流群、返利促销群等，这类其实就是先建群，然后通过群内一对多的形式，进行批量化筛选，然后再进行二次匹配。