工具的作用是让方法落地，就是“道法术器”中“器”的部分。大部分工作脱离了工具就无法运转，相反如果有好的工具，工作的效率就会有很大提升。工具的范畴包括：软件、人员、模型、表格等。经营管理者要特别关注新的工具的出现和应用、研发有助于自身业务的工具、和确保组织/机构/企业工作人员对工具的使用到位。