三 自有品牌 只做稀缺产品

创业之前,乐城超市副总经理张文利在红府超市运作自有品牌长达4年之久,涉及的自有品种达到200多种,而且每个自有品牌的单品,其畅销度在同品类中都能排到前几名。

尽管自有品牌能带来很好的效益,但是张文利认为,这并不是超市实现产品差异化的唯一利器,对产品进行规划也能体现产品的差异化。乐城超市曾对衣架进行过规划,衣架就材质来说,有铁质的、塑料的和木质的,形状上有圆的、方的,功能上有西装架、裤架等,后来发现很多厂家并不能生产这么多的系列,只有在义乌才能采购齐全。

对于自有品牌,国内大部分企业已经形成共识:自有品牌就是价格便宜。但张文利认为这种观念是错误的,事实上只要把多余的中间渠道砍掉,直采产品的价格一定会比自制产品更便宜。自制产品既有包装、库存的风险,又有定量的要求。如果仅仅是为了卖得更便宜,还不如找厂家直采。而且现在所谓的自有品牌,为了降低成本,很多超市直接找一些杂厂代工,在商品品质难以得到保证的前提下,卖低价其实就是自取灭亡。自有品牌实际上代表的是超市的品牌属性,并不是任何商品都可以做成自有品牌。

张文利在红府超市运作自有品牌的时候,其中坚持的一个原则就是只做那些稀缺产品。所以在产品定位上,乐城超市也沿用了红府超市的做法,只做行业内最好的产品。比如,乐城超市卖的一次性纸杯比行业内的一般产品要厚,而且材质更好;大部分超市卖的纸杯形状很大,而乐城超市就订制生产小纸杯。还有乐城超市卖的芝麻油是现场用榨油机榨出来的,很受欢迎,而大部分超市卖的芝麻油都是勾兑出来的。为什么这么说?因为乐城超市试验后发现,要榨出1斤芝麻油,必须要用2.5斤熟芝麻,而1斤熟芝麻的市场价是16元,这就表明,1斤芝麻油的成本不会低于40元,所以据此可以断定市场上那些售价低于40元一斤的芝麻油都非纯芝麻油。40元还只是成本价,再加上瓶子、人工等费用,每斤纯芝麻油的价格应该在60~80元才会有利润。此外,乐城超市卖的大米,是直接用稻谷现场碾制的。乐城超市计划未来直接到产地收购新鲜稻谷冷藏起来,保证消费者一年四季都能尝到新米的味道。乐城超市就是通过订制生产这些稀缺商品,做到产品差异化的。

为了保证产品的质量,乐城超市通常会多给厂家5%的利润,但是一定要求厂家不准掺假。乐城超市运作自有品牌的方式是既发现产品,同时也设计产品。在乐城超市看来,自有品牌一定要代表企业的个性,一定要跟企业的品质定位相符,而不能把自有品牌跟贴牌混淆。

中国制造很强大,生产厂家遍布大江南北,而且各有特色。以休闲食品为例,在主流品牌之外,很多二流、三流的品牌做得也相当精彩,只是一直没被发现。所以乐城超市认为,在休闲食品这一块,做自有品牌并不需要费太多心思去做包装订制,而只要做好选品,把最好的东西选出来卖给消费者就可以了。

乐城超市现在常规商品的单品数是1.9万种,月动销率大概为85%,滞销品原则上要被淘汰,除非是自采的特殊品类才会保留。在乐城超市看来,商品无所谓结构性,只有好卖与不好卖两种,顾客不需要的商品就不是结构性商品。乐城超市只卖顾客需要的商品,所以现在做减法,单品数从1.9万种减少到1.5万种,逐渐淘汰那些滞销品,把台面腾给高毛利畅销商品。

目前,乐城超市的前台毛利大概为15%,后台为3%,未来随着门店的扩展,实行商品85%自采之后,前台毛利会达到25%。个别品类,像园艺、针织和文具等,如果全部自采的话,前台毛利能做到50%~60%。