为了保障评估的公平性，企业文化统筹管理部门要在评估周期开始前制定并公布《文化评估方案》，以牵引各部门把精力和资源聚焦到重要工作上。评估方案应明确几项重点内容：

（一）评估对象

企业文化评估的对象是各级干部的文化管理效果，根据企业大小不同，参与文化评估的干部范围也不同，通常会将中层及以上干部纳入评估考核范围。

（二）评估方式

1.定量评价

通过数学计算的方式评估文化管理的效果，评估方式为问卷调查，即针对文化评估的内容设计问卷题目，每个题目有五档评价，非常不符合对应1分、比较不符合对应2分、符合对应3分、比较符合对应4分、非常符合对应5分，组织成员根据个人感知对每个题目进行打分，取团队或公司的平均值作为对应题目表述内容的评估。

具体评价指标包括：理念认知度、理念信任度、行为符合度，三者为过程指标；客户满意度、员工满意度、员工敬业度，三者为结果指标。

2.定性评估

依据评估人的经验、直觉，综合被评价者做出的文化管理举措、部门业绩表现、企业文化关键事件，以及评价者对相关部门文化氛围的感知，对被评价者的文化管理效果给出“优、中、差”的评价。

定性评估，包括高层领导对中层干部文化管理效果的直观评价，以及企业文化统筹管理部门对各部门关键事件的评价。

（三）评估周期

在评估周期方面通常采取年度评估一次的方式，有的企业还会在半年度实施一次评估，但由于管理周期短，半年度评估通常不纳入考核，仅作为查找问题，督促改进来用。