社会，是系统中的一个特殊的要素，它的应用，不是拆分它的次级要素，从次级要素中去寻求魅力来源。“社会”的魅力源就在本层级中，无需向次级要素寻求，而且，魅力源需要依托“产品系统”中的元素来表达。本章的后半部分，我们讲述“社会化魅力”在品牌、实体产品、组织中的力量。