该原则是指在设置绩效目标时通常需要遵循的5个原则,避免目标设定模棱两可,确保科学有效。
图8-2 目标设定的SMART原则
S代表具体(Specific),用具体明确的语言说清楚要达成的目标范围,不能含糊或者笼统的制定目标。
M代表可度量(Measurable),指绩效目标是数量化或者行为化的,验证的数据或者信息是可以获得的,是检验目标是否达成的依据。
A代表可实现(Attainable),指绩效目标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标,如果付出了很多心血都无法达成且容易“躺平”,如果轻松可以达成且可能“躺平”。
R代表相关性(Relevant),指本目标是与工作的其它目标是相关联的,是与本职工作相关联的,如果没有关联或者关联度很低,那这个目标达到了也没有意义。
T代表有时限(Time-bound),注重完成绩效目标的特定期限,是一个月,一个季度,半年还是一年,在制定目标计划时要根据事情的轻重缓急,有侧重的分配时间。