基于盘点目的不同,人才盘点的结果可以应用到人才供应链的多个方面,最终重构并提升组织能力。在此,我们整理出最典型的几个应用场景,并列出要达成从盘点到应用的链接所需的关键盘点成果,至于详细的相关实施,将会在本书的其他章节进行讨论。
人才数据积累
定期的、规范化的人才盘点,将会为企业沉淀大量的人才数据,人才数据的有效管理和应用大家可以从两个方面思考:一是岗位画像的更新迭代;二是人才数据库的建立。
对于盘点中收集到的绩优人员的测评数据(如绩优人员的能力表现水平及优势项),及随着业务变化而提出的人才需求(如新的知识技能要求、更强的自我驱力、新的关键经历等),企业可以进行系统的整理分析,并迭代到岗位画像对应的内容中,做到画像内容常用常新。
我们建议,人才数据库要从人才个人档案的建立开始,并逐步整合成组织的人才数据看板。人才档案的内容应该除了人才基本信息、履历等要素,还应积累了人才的盘点评估结果,直接链接人才标准。如图7-11所示。
7-11人才档案
当人才档案有了相当的积累之后,我们可以从整体、班子、个人三个层次构建人才数据看板,协助企业清晰快速地把握人才状况。如图7-12所示。
图7-12人才发展
企业可以根据盘点的结果,把握人才的能力分布情况,有针对性地设计适合的培训发展计划,对于不同梯队的人才,可以对其进行合适的反馈,明确个人职业规划。
针对能力发展,人才盘点除了九宫格,还要给出团队能力情况分析,确定能力长短板。如图7-13所示。
图7-13团队能力优势分析
针对专业型组织,出于专业技能的发展而实施盘点的时候,需要给出团队在技能矩阵上的达标情况。比如EDS公司通过技能矩阵,实现灵活即时的盘点,帮助业务负责人进行动态的人员优化配置。如图7-14所示。
图7-14 EDS人才盘点最佳实践分享
人员继任
企业可以根据人才盘点所得出的继任人选情况,通过内部选拔及外部补充,建立对应的继任梯队人才池,并开展必要的继任人才培养工作。
人员补给
对于盘点中发现的明显有人数缺口和能力缺口的岗位,企业可以根据盘点结果,明确招聘需求,进而启动相应的人才补给工作。
人员调整
针对人员调整或人员优化目的进行的盘点,企业需要根据盘点得出的人岗匹配度,把胜任人才进行适合的匹配,并对后进及冗余员工(主要集中在九宫格的第三梯队)进行优化。
人才规划
作为人才供应链中重要的检视动作,人才盘点的结果为企业的人才规划提供了重要的信息输入,协助企业从数量、结构、质量等方面进行人才规划,最终实现健康、高效的人才供应。