四、戏服面具

每个人都有自己社会环境中的“臣服法则”,或向往于社会地位,或满足家庭和谐,或追逐内心梦想。三者在每个人心中的地位,决定了分配个人时间上的多寡。已经升至中层管理者的职场人士,不论内心是怎样的臣服倾向,职场中的自己,已然是人情练达、世事洞明,这是“社会人”职场生存的常态,我称为“戏服面具”。

每个人如同多棱镜,在不同角度的光照下,呈现不一样的角色光彩。职场人士,因不同的职场环境选择不同的戏服面具,是独善其身,更是适者生存;对于企业,筛选适合的职场精英进入企业发展,是培养,更是共赢。

【案例故事】“完美”的招聘主管

因客户企业需要启动校园招聘项目,需增加招聘主管一职来专门负责。老板请我作为初试的面试官,帮他面试合适的人选。经过人力资源部的简历初筛,最终选出近二十位应聘者进入初试的面试环节。其中一位三十岁出头的短发美女,让我印象深刻。

这位工作多年的HR,穿着得体、浅含笑意。面试中,对于提问的所有工作问题,都是不徐不疾、面面俱到地一一回答,感觉是有备而来,更像是职业思维的惯性。当询问到工作细节时,她会以舒缓的节奏详略得当地讲述;追问得紧了,虽然也会讲出关键,但总是“犹抱琵琶半遮面”,没有和盘托出的畅快与用心交流的坦荡。

对于她的面试整体评价,不能说差,也说不出哪里突出,总之,挑不出毛病。最后,为了不错失人才,我还是给了她复试的机会,由老板亲自面试、定夺人选。

在第二天的复试会议室,我作为旁观者,老板与她的面试对话,又重现了前一天我与她之间的一幕:找不出短板,但也抓不到突出的优势。最后,当老板低头不再讲话,我便结束了面试,起身将她送至电梯处,告知两天内等通知。

回到会议室,我问老板,对她感觉如何、是否考虑录用时,他只说了一句话:“先放放,咱们再看看其他人。”

这种自我保护,或许是熟稔了面试套路,或许是多年的职业习惯。但是,对于企业来说,如果看不到应聘者一个或多个突出的职业技能或能力素质匹配企业,没有企业愿意冒险,毕竟让人离开的成本比招人的成本大得多。