计划是人才地图项目管理的第一阶段。通过计划，确定人才地图项目的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。

计划阶段包括以下四个步骤：

第一步，分析现状，找出存在的人才问题。究竟是重要岗位无人担任，需要外聘但不知道去哪里找，还是组织绩效难以提升，需要了解竞争对手组织架构设置？明确问题，才能引发后续的计划。

第二步，分析原因和影响因素。针对找出的人才问题，分析产生的原因和影响因素。

例如品牌SISI公司想要解决招聘不到销售总监的问题。经过分析发现有三个原因：一是老板对于销售总监的要求经常有变化，导致人力资源招聘执行存在难度，给他的人看不上；二是老板也知道市面上优秀的人是什么样的，但是对整体人才市场不够了解，当他主动找这些人谈的时候，最后又没有给足够的吸引条件让他们加入；三是老板把人力资源当作招聘救火队员，一旦一段时间招聘不到位核心岗位，就更换人力资源总监，以至于负责招聘的同事一直在变，最后没有一个HR对于事情的来龙去脉有充分的了解，因此无法给楚正确的解决方案。

第三步，找出主要的影响因素。SISI公司在一年左右都没有招到销售总监岗位后对目前的几个原因进行分析，发现最主要的影响因素在于对于人才市场没有足够的了解，以至于无法确定适合自身企业的人才画像。

第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。这一步，要反复考虑并明确回答以下问题：

​ 为什么要制定这些措施(Why)？

​ 制定这些措施要达到什么目的(What)？

​ 这些措施在何处，即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)？

​ 什么时候执行(When)？

​ 由谁负责执行(Who)？

​ 用什么方法完成(How)？

以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5W1H。

SISI公司根据问题所在，提出了行动计划如下：

​ 制定措施的原因是要充分了解行业人才市场情况，包括销售总监人选大体状况，目标公司销售团队组织架构、薪酬状况。

​ 制定措施的目的是促成公司快速招聘到岗销售总监。

​ 人才地图应该由老板来主导，人力资源部门来执行。列出目标公司，找出相关行业人才，进行调研，最终整理信息，形成人才地图。

​ 列出时间表，计划2周内完成人才地图，并在1个月内完成招聘任务。

​ 人力资源总监负责，主要交给招聘经理执行。

​ 方法包括人力资源部完成大部分的人选资料收集和沟通，再把难以触及的部分交由猎头来推动完成。