(一)存在的问题
:其实在推进薪酬改革的过程中,我们也碰到一些问题。比如,在调整组织架构后,规范各部门的岗位职等时,因为历史原因或因人设岗等,须撤掉或合并某些岗位,个别部门经理便绕开项目组直接与公司老板沟通,说“这些岗位不能撤!”或“这些员工已经工作了许多年,一旦撤掉,会引起劳动纠纷”等,而老板也找项目组沟通,犹豫不决。
又比如,在设置岗位系数时,因为各部门主管都想为本部门的人员争取到更大的薪酬空间,便对项目组与公司提出的工作场所、劳动强度、技能系数设置条件提出疑问而发生争执,导致很长时间无法达成一致意见,阻碍了薪酬改革工作进度。这是在推行的过程中碰到的两个比较突出的问题。
(二)变革后:让大家重视薪酬改革并客观评定岗位系数
1. 强调薪酬改革的必要性
:实际上把科长助理变成资深班长,只是一个概念的转换,他的薪酬也没变。
:对,薪酬没变。
:为什么要进行这样一个概念转换?因为科长助理,就有一个“长”的概念,他就会把自己当成一个官员、官僚。
:至少把自己当成一个科长,比班长高一级。
:不仅仅是高一级,而且他会认为自己不用在生产线上直接做事。是资深班长,就等于是做事的头儿,在做事的人里资格最老,但还是一个做事的。把科长助理撤销,设资深班长,就是为了避免一个做事的变成一个不做事的。我认为,这个名称的改变只是让更多的人去做事,关注所做的事,工资没变,级别也没变,只是把称呼变了。称呼变了,但实际变的是一个身份感。如果企业里面有一大群不做事的,企业还要不要发展?
:对,是这样的。
2.客观评定岗位系数
:其实从这两个问题的产生大家就能看出,薪酬改革只是由人力资源部来做确实做不好。
:我也看到有些做人力资源的专业人员,自己到现场去测,一个岗位一个岗位地测,但其实测算出来的东西并没有真正的价值。因为很多系数和数据就是综合性的,要以长时间的经验做基础。
:对,必须综合经验来评估。
:特别是生产部门、技术部门,要区分他们的技能系数、工作强度,人力资源的专业人士通过一种简单的计算方式根本就不能解决问题,就得综合大家的经验,甚至把大家的经验作为一个主要的依据。只不过这个经验不能局限于个人的经验,要把大家的经验都拿出来。
经验不代表不科学,只是对经验的处理有科学和不科学之分。如果你对经验保持感性的觉知,当然是不科学的。但是如果把经验摆到桌面上,我们细细地一条一条展开来进行理性分析,它一样能达到科学的效果。岗位评估时,你必须把做过这些岗位的人找来,把他们脑中的经验挖出来,在桌面上摊开,然后大家一起对这些经验进行比较分析,进行仔细比对,然后找到合理的难度系数。这样得出来的数据比专业人员通过工具测出来的合理得多,有用得多。有几个企业真正能拿所谓的标准工时计算它的生产周期,中小企业根本做不到。
:中小企业确实做不到。
:根本做不到。所以,对经验进行理性的处理也是一种科学的方式。