中成药在慢性盆腔炎治疗中发挥着重要作用,而且在门店的销售份额也不少,那么要怎样卖好这类中成药呢?
来看一下4个常用的中成药与金话术:
1、妇炎康 (以0.25g*100片*1瓶/盒规格为例)
妇炎康的成分为赤芍、土茯苓、醋三棱、炒川楝子、醋莪术、醋延胡索、炒芡实、当归、苦参、醋香附、黄柏、丹参、山药。口服,一次6片,一日3次,其作用为清热利湿,理气活血,散结消肿。用于湿热下注、毒瘀互阻所致带下病,症见带下量多、色黄、气臭,少腹痛,腰骶痛,口苦咽干;阴道炎、慢性盆腔炎见上述证候者。建议两周一疗程。
这个产品在门店有好多“牌子”的,价格来去也比较大,在引导时,我们都会根据公司的要求来进行重点引荐,不过,销售过程中,要跟顾客解释不同产品的特点,在我看来,成分相同的产品,不同之处多在于剂型或品牌,以妇炎康举例,其剂型有片剂,胶囊,软胶囊等,其价格差异不只体现在剂型上,还体现在产品的规格上。
不同的顾客,我们应根据顾客的消费能力拿相应的产品给她,我记得有一次,一个顾客来买慢性盆腔炎的产品,在引导中,我发现她的经济能力确实有限,让顾客比较了两种妇炎康,顾客问我说拿哪一种,我建议她拿普通的瓶装的,“不用担心,其实成分是一样的,只是厂家不同,这种也挺好的。”那位顾客买了3瓶,并且后来我引导其他产品时,她都一一认同。
其实,导购就是这样的,当我们为顾客着想时,顾客就会更愿意听我们的。
2、康妇炎胶囊(以0.4g*48粒/盒规格为例)
这个产品的成分是蒲公英、败酱草、赤芍、薏苡仁、苍术、当归、川芎、香附、泽泻、白花蛇舌草、延胡索(制),口服,一次3粒,一日3次,有清热解毒,化瘀行滞,除湿止带之功效。用于月经不调,痛经,附件炎,阴道炎,子宫内膜炎及盆腔炎等妇科炎症。建议两周一疗程。
“加上中成药,帮助改善症状,按疗程服用效果更好!”这是我们在引导中成药时的常用话术,要多说。关于产品,我们可以分析一下一盒可以服用几天,一个疗程需要几盒,目前店里面有没有活动,是否可以帮顾客省一点等等,耐心细致地交流,加上专业的建议,顾客怎么不认可呢?
3、止痛化癥胶囊(以0.3g*72粒/盒规格为例)
这个产品成分是白术、败酱草、川楝子、丹参、当归、党参、莪术、黄芪、鸡血藤、炮姜、芡实、全蝎、肉桂、三棱、山药、土鳖虫、蜈蚣、延胡索、鱼腥草。口服。一次4~6粒,一日2~3次,作用是益气活血,散结止痛。用于气虚血瘀所致的月经不调、痛经、癥瘕,症见行经后错、经量少、有血块、经行小腹疼痛、腹有癥块;慢性盆腔炎见上述证候者。
这是治疗慢性盆腔炎的又一个常用的中成药,打趣地说一下这个药,有一些制药企业的业务人员就靠这一个产品养家糊口,这样说,只想说明这个产品确实是一个“普药”。大概与产品的名字有关,通俗易懂,顾客一看就知道是适合自己的,我们在销售时,也可以结合产品的名字来说明作用,以增加说服力。
4、金刚藤胶囊(以0.5g*42粒/盒为例)
这个产品成分是金刚藤,口服。一次4粒,一日3次,2周为一疗程或遵医嘱,清热解毒,化湿消肿。用于湿热下注所致的带下量多、黄稠,经期腹痛;慢性盆腔炎、附件炎或附件炎性包块见上述证候者。
印象中,这个产品,多数是顾客在医院里看过了,拿着处方来店里面买的,多数顾客都是先买一两盒,过了几天,又来买的。
顾客慢性盆腔炎,往往开始都会去医院里看,医生开了药之后,用一段时间,之后又到店里面来续药的,也有些是以前患过,现在又复发了,点购需求中,中成药占的比例是较大的。
分析其需求,多数顾客可能认为老是吃抗生素,对自己也不好,中成药相对安全些,所以,往往慢性盆腔炎的顾客更愿意选择中成药来治疗。我们在销售时,也要根据产品说明书给顾客合理的建议与善意的提醒。