新零售更加重视“事件归因”的概念，因为涉及太多线下场景，真实情况的复杂性甚至超过线上电商环境，归因的功能就是将业务流程进行逐断拆解，并根据业务性质确定在整个流程中哪些因子是影响了整个事件的关键部分。
     事件归因通常分为4个模式，有4个对应的运营策略：末次归因、首次归因、递增归因、递减归因。