馨菊和哲涛沟通后,意识到自己的不足,努力在做好“串联”沟通方面改进,也有了比较大的进步。但她始终觉得HRBP只是自己一个人服务于整个部门,没有直接下属,也不像管理者那样有专门的任命,认为自己缺少权力,很难影响其他人。
有一次,公司总部一位老专家李琪到事业部开会,和馨菊沟通的机会比较多,馨菊无意中把自己的想法透露给了李琪。
馨菊为什么信任李琪,并愿意和他分享自己的想法呢?是因为她看到好几次李琪到事业部办事,他的亲和力与号召力很强,又特别有专业经验,别人都很信服他,愿意配合与支持。馨菊很佩服李琪的影响力。
李琪听到馨菊强调有权力才有影响力的观点,他说自己有不一样的理解:“其实我也从来没有被任命过管理者,按你的说法也是没权力,但是大家为什么都愿意在各方面支持我的工作呢?很多时候还是主动提供帮助的,你觉得这不算影响力吗?”
“当然算,所以我很好奇你是怎样建立这种影响力的。”馨菊说。
李琪和蔼地说:“以前我的影响力也很弱,像你一样觉得手里没权力,不好要求其他人做事情。后来,我觉得不能找借口,即使没有组织赋予的正式权力,我一样可以发挥影响力,推动大家支持我把事情做成。”
馨菊紧追着问:“你赶快说啊,你是怎么做到的?”
李琪笑眯眯地说:“后来,我琢磨出一种‘无授权领导力’,就是没有组织授权的领导力。那怎么发挥这种‘无授权领导力’呢?一是提升自己的专业性,让自己成为一个真正的‘专家’,让大家从你这里得到有启发的意见和建议;二是言必行行必果,承诺的事情一定做到,这样别人也会按照你的风格与你配合;三是尊重每一个人,无论对方是什么职位,都让他有平等沟通的感觉,让他感觉和我沟通很舒服。
“慢慢的,我就建立起自己的影响力,就是这种‘无授权的领导力’。其实领导力的形式是多样的,有强制型的领导力、有魅力型的领导力,这是常见的,但也有专业型的领导力、平和型的领导力等。”
馨菊很佩服地看着李琪:“你太厉害了,我得跪拜你做老师了。”
李琪笑起来:“你也可以做到的,相信自己,每个人的自我调节能力都是很强的。我再推荐你去看一本书,就是德鲁克的《卓有成效的管理者》,现在,其实每个人都是管理者,管理好他人的前提是管理好自己。”
“好的,我读了这本书以后再和你交流一下心得。”馨菊高兴地说。