360度评价也称全方位评价或多源评价，它的兴起伴随着企业组织结构向扁平化、分权化方向发展，员工的职权范围不断扩大，越来越多地参与管理。

也就是说，员工面对的情况更加复杂多变，从任何单一的角度，都不可能全面客观地了解员工的行为特点，传统的、自上而下的评价方式已不能满足管理实践的要求，360度评价方法应运而生。360度评价的最大特点，就是充分利用了与被评价者相关的多方面资源进行评价，并且强调评价后的反馈，以促进员工的发展。《财富》杂志上名为《360度反馈评价能够改变你的生活》的文章表明，几乎所有500强企业，都在使用该方法来评价人员的行为表现，甚至一些政府机构也开始采用这一方法。