医药销售的特殊性，决定了我们成功开发客户，只是服务的开始，而不是结束。我们需要靠客户的上量和持续翻单来获得利润。我们维护当下客户的意义也不是简单的提高或者维持当下客户的销量，而是要通过这个客户深度挖掘，获得更大的利益。终端维护是我OTC产品上量的前提和基础，终端客户的维护在我们OTC的销售中起着关键作用。

所有拜访的实质是在建立客户的信任中不断推动销售向前进并最终达成销售的结果。