二、全面精益改善三大管理思想
为了有效开展全面精益改善活动,需要认真学习和领会预防哲学、“零”化目标、全员参与(含小集团活动)三大管理思想。
(一)预防哲学
如图1-14所示,预防哲学是全面精益改善的核心思想。在工厂管理中,要做到“预防为主,治疗为辅”,通过确立预防的条件,防患于未然。通过日常预防、定期检查和提前治理,从而排除物理性、化学性缺陷,排除强制劣化,消灭工厂中长期存在的慢性不良问题,延长工厂、设备和工
具的使用寿命,减少浪费现象的发生。
(二)“零”化目标
所谓“零”化目标,具体是指零缺陷、零事故、零灾害、零损耗等,是引导企业向前发展的路标。在制定企业目标的时候,全面精益改善要求企业要追求“零”化目标,即追求一种极限目标。例如,追求零缺陷,就是要求企业充分发挥人的主观能动性,发掘员工的智慧来进行管理,生产者要努力使自己的产品、业务不产生缺点,并向着高质量标准目标努力。因此,“零”目标是管理所追求的最高境界,需要我们持之以恒的追求。
零缺陷、零事故、零灾害、零损耗等“零”化目标可以从两个方面来加以理解:如果竞争对手或者同行的管理水平还没有达到“零”化目标时,企业就应当追求“零”化目标;如果竞争对手也在追求“零”化目标,或者已经接近“零”化目标,那么企业就应该用速度制胜,以更快的速度靠近“零”化目标。一句话,追求“零”化目标就是为了建立企业的竞争优势。
(三)小集团活动与全员参与
小集团活动是全面精益改善的一种很好的活动形式,是实施焦点改善或现场自主管理的基本单位。企业应当通过在其组织内部构建起各种各样的改善小集团,让更多的员工参与到一个或多个改善团队中去,创造全员改善的机制和氛围。如果缺乏这种小集团活动,企业的改善活动也就失去了群众基础,这是很难获得成功的。