四、产品详情

产品详情是售卖产品的表达途径,其重要性不言而喻。

1、​ (1)产品详情兼顾“理性层面”和“感性层面”的需要,着重引导消费者在拥有产品以后对生活场景的提升。人的参与、环境的导入必不可少。

2、​ (2)产品的详情相对做得长一点,内容丰富一点,尽量把不同顾客的不同诉求都表现出来。

不需要担心消费者会受困较长的详情描述,因为消费者阅读详情的方式是浏览,详情长一点并不会增加消费者的阅读负担。页面打开速度稍微慢一点也没有太大关系,详情做得简短和没有品质感才是大忌。

我们一定要多去看看各个行业的优秀卖家,不要局限自己的小圈子,尤其是还没有出现标杆性卖家的行业。

需要留意两个凡是:

凡是大卖家有的共同特征,我们尽量要有。

凡是大卖家没有的共同特征,我们一定不要有。

3、​ (3)因为详情涉及产品表现的许多方面,所以其内在逻辑顺序、结构模块需要预先计划好,不能想到哪儿做到哪儿。详情页承担的任务是解决消费者对产品的认识和信任。

4、​ (4)对于退换货环节,不必展示和强调。这就好比表白还没有成功,就提分手的事情,不合适。

5、​ (5)涉及整体营销的内容,需要用极简的方式展示出来,并和店铺首页形成对应关系。

6、​ (6)建议整体色调保持统一,让页面显得简洁、高端大气,细节丰富。

7、​ (7)关联销售需要考虑主推方向,选款符合定位,数量适可而止,一般推荐3~4款即可。

前关联侧重主推,暗含品类;后关联侧重品类,暗含主推。

8、​ (8)PC页面内需要前后两次嵌入客服旺旺,方便消费者随时发起咨询。

9、​ (9)详情结尾需要有收藏模块,建议设定为收藏店铺首页,因为首页能够唤醒消费者对于店铺的整体认知,而详情页不会。

10、​ (10)窗口图是详情的一个组成部分,也是夺取流量点击的排头兵。

​ LOGO位置、大小、颜色。

​ 底色统一。

​ 产品形象。

​ 核心卖点。

​ 价格。

​ 累计销量。

​ 还要注意标题词的不断优化、监测。

大家可以尝试拿出几个典型的详情描述,然后用结构的思维归纳出典型的特征,相信会清晰很多。不同产品有不同的方式,单独拿一个案例出来,参考价值有限。

垂直电商平台或许没有店铺首页,其详情页就显得尤为重要。

别幻想放一个图片,写几个参数就能卖货,行不通的。