(三)小米组织变革的中心工作是“整合”

小米在创业期靠这三个支点将几十人的队伍发展到近两万人,但这种吸引人才的方式也存在问题,主要表现为以下两点:

1.领导人管理幅度问题

创业初期,雷军是企业领导者,负责做出决策,其他人负责执行指令。这时企业需要大量引进人才,采用野蛮式扩张方式拓展业务版图,任何一家大企业都曾经经历过这样的发展历程。企业发展到现在的体量,领导者的管理幅度已经没有当初那么大。

2.业务边界模糊问题

在早期依靠机制吸引人才的时候,企业不可能把业务边界定义得很清楚。企业领导者没有完整的想法,企业发展方向大致正确即可,企业采取野蛮式生长方式发展业务。正是在这种情况下,小米团队被激活,但是具体业务之间没有明显的边界,会有重叠和交叉。企业规模扩大后就需要重新整理业务,进行分类。

创业期是企业业务量快速增长的阶段,对人才的吸引力很大,企业主要依靠个人的发展空间和机会吸引人才,所以“风口”很重要。一开始公司只有100人,第二年扩张到2000人,原来你是普通员工,现在你是经理,大量的人才就是在这样的情况下获得成长机会。现在,企业队伍发展到近两万人,销售额达到1000多亿元的规模,个体升迁的机会没有以前多,企业的层级也变少了,这时候企业能为员工提供什么机会?

雷军进行组织变革的意图是细分业务,提拔年轻干部。业务细分后,业务单位变多,就能任命很多年轻干部。领导者放权,每个年轻干部管一个业务板块,虽然体量不大,但上不封顶,业务做多大,级别就有多高,相当于打开了年轻人的晋升通道。原来依靠机制吸引人才,带动组织增长的模式最大的问题在于容易产生“山头”主义。现在,我把业务交给你,给你配置资源,只管你要结果,不管过程如何,如果你做不好,我就立刻换人。这样做有利有弊,好处在于企业在发展过程中培养了人才,弊端是会导致“山头”主义。如果不打破组织壁垒,企业就无法进一步发展。我估计小米和大多数企业一样,在创业初期依靠机制吸引人才,结果也出现问题,面对这种情况,企业一般会重新调整组织结构,打破旧有的管理方式,让各自为政的部门负责人学会站在公司的战略层面思考问题,站在年轻人的发展空间层面整合资源。

小米这次进行组织变革,中心工作就是整合资源。将其用人的特点加以整合,用一个字概括,就是“合”。“合”包含两层意思,第一层含意是用合伙人机制积聚人才,第二层含意是用生态链的方式积聚生意和经营性人才。现阶段的重新整合是要把依靠机制吸引来的人才整合成一个整体,让企业具备竞争力。

附:雷军关于组织改革的内部信

各位小米的同学:

经过八年奋斗,小米已经成为营收过千亿、员工近两万人的公众公司。为保障公司可持续发展,我们必须把组织管理、战略规划放到头等位置,建立更具前瞻性的战略领航与更坚实有力的组织保障能力。公司管理层经反复讨论决定对公司组织架构进行系统性调整。

本次调整我们全面强化集团总部职能,加强公司价值观传承和组织建设,提升组织效率和活力,强化公司人才梯队建设,发掘更多年轻人才并给予更多提升的机会。同时,对相关业务进行梳理,让组织结构更合理,团队更有战斗力。

组织架构调整具体如下:

(1)新设集团组织部和集团参谋部,进一步增强总部管理职能,同时调整王川、刘德、洪峰和尚进等高管的工作分工。

组建集团组织部,负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等,以及各个部门的组织结构设计和编制审批。任命高级副总裁刘德担任组织部部长,向CEO汇报。任命金玲为组织部副部长,向刘德汇报。

组建集团参谋部,协助CEO制定集团的发展战略,并督导各个业务部门的战略执行。任命高级副总裁王川为集团参谋长,向CEO汇报。任命向征为集团副参谋长,向王川汇报。

任命高级副总裁洪锋为小米金融董事长兼CEO,专注小米金融业务的发展推进。

由原公司市场部公关团队组成集团公关部,任命徐洁云为总经理,向品牌战略官黎万强汇报。

原公司市场部(除公关团队外)、销售与服务部的电商市场组和新媒体组三个团队合并,成立销售与服务市场部。任命梁峰为总经理,向集团副总裁汪凌鸣汇报。

任命集团副总裁尚进协助高级副总裁祁燕负责小米产业园区及各个区域总部的规划和建设。

(2)电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等四个业务部重组成十个新的业务部 (四个互联网业务部、四个硬件产品部、一个技术平台部和一个消费升级的电商部),各业务部的总经理直接向CEO汇报工作。

组建电视部,由原电视部的部分部门组成,负责电视业务,同时孵化空调等新业务。任命李肖爽担任总经理。

组建生态链部,由原生态链部的部分部门组成。任命屈恒为总经理,赵彩霞为副总经理。

组建笔记本电脑部,由原生态链部笔记本电脑部组成。任命马强为总经理,刘新宇为副总经理。

组建智能硬件部,由原生态链部智能产品部组成。任命唐沐为总经理。

组建IoT平台部,由原生态链部IoT部组成。任命范典为总经理。

组建有品电商部,由原生态链部有品部组成。任命高自光为总经理,陈波、赵欣然为副总经理。

组建互联网一部,由MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责MIUI核心体验、技术中台、商业产品研发及广告销售、游戏发行、商务合作和MIUI国际业务等。任命李伟星为总经理。

组建互联网二部,由MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责应用商店、游戏中心、小米音乐、小米阅读、小米生活等。任命仇睿恒为总经理。

组建互联网三部,由MIUI部分部门组成,负责资讯类、搜索类、开发者生态系统等业务。任命于锴为总经理。

组建互联网四部,由原电视部的部分部门、MIUI部分部门和小米互娱部的部分部门组成,负责电视版MIUI、小米视频、画报、直播、米聊、米车生活、快视频,以及互联网创新业务等。任命白鹏为总经理。

汪文俊带领的MIUI系统底层团队和王文林带领的MIUI品质交付管理团队并入手机部,向林斌汇报。

以上任命即日生效。

没有老兵,没有传承。没有新军,没有未来。今年{哪一年?}年初的公司年会上,我们就提出公司各条战线上都必须提供强有力的组织保障和管理护航。所以,我们要着手培养、提拔一大批年轻的管理干部,构建更具活力、更有进取心的各级“前线”指挥团队。让每一个有能力、有抱负、有冲劲、敢担当的年轻人都能在“战争”中学习战斗,在战斗中快速成长。

这次的调整就是这项工作第一阶段成果的展现。本次任命的十多位总经理中,“80后”占据大多数。十个业务部门成立的背后,二级部门等分支团队中还有更多年轻管理人才、专业人才已经脱颖而出。

小米的同学们,请拿出舍我其谁的气势,怀抱建功立业的雄心,不负时代,勇于担当,一起书写小米英雄辈出、将星璀璨的全新传奇!

雷军

2018.9.13