第二节在岗任用

从微观的角度看,一个管理者要实现对团队下属的高效任用管理,有太多的知识、技巧和工具。但是下文要呈现的内容则是从宏观管理的角度,站在企业管理的角度,通过搭建三层次的用人机制,实现高质量的任用管理,持续传导业务压力,保持人才活力,激发人才动力。

图8-1 三层次人才任用机制全景图

无论多么正确的战略决策和业务规划,最终都是靠无数的员工个体进行分解承接,每一名在岗员工能否产出符合要求的绩效成果,这至关重要。企业人才任用机制的基础层,就是要抓好在岗员工的绩效管理,层层传递压力,最终产出业绩。

一个完整有效的绩效管理循环,可以用 PDCA循环来说明,PDCA循环是由美国质量管理专家戴明提出来的,又称为“戴明环”。PDCA循环包括四个步骤环节,分别是:P(Plan)—绩效计划,D(Do)—执行实施,C(Check)—考核反馈,A(Action)—结果应用。完整的绩效循环读者可以参阅市面上关于绩效管理的书籍资料,非本节论述的内容,此处主要聚焦在如何制定绩效计划。

科学制定绩效计划,掌握一个原则,一个工具,一个原则是“SMART原则”,一个工具是华为的个人绩效承诺书(Personal Business Commitments,简称“PBC”)。