在传统的ISO管理体系中，其中一个缺陷是无法衡量。在ISO体系中，管理手册、程序文件和操作指引等文件都没有定义流程绩效，无法衡量就无法管理，这也是为什么ISO体系的价值越来越趋向于花钱买个认证以满足客户或监管要求的原因之一。

流程型组织中，绩效的管理是沿着战略分解（战略解码）到组织、个人的，而贯通战略、组织、个人绩效的是流程绩效，通过流程绩效将各个层面的绩效进行拉通，做绩效的集成管理。