三、结果分析并制定改善计划

一般通过匿名调研回收的原始数据,需要经过细致的分析,挖掘背后的原因,制定相应的改善计划,结果驱动管理提升。

结果分析一般从总体分析、交叉分析、对比分析、环比同比分析等维度展开

​ 总体分析,维度得分进行排序,查看TOP5的正向促进因素,关注倒数的负向影响因素。

​ 总体分析的二级展开,例如按照题型、部门等展开。

​ 交叉及对比分析,即按照员工分类、司龄、学历、职能序列、年龄、绩效等标签,分析差异和趋势。

​ 环比同比分析,任何一个分析维度都可以再下探按照时间维度,分析变化趋势。

结果分析是调研工作本身的终点,却是改善提升的起点,调研发现问题,改善解决问题。企业的管理团队务必重视,通过业务和人力资源联动,群策群力研讨,改善项目立项并落地执行,实现组织健康度调研提升的闭环管理。