50%到80%的医药企业业绩滞涨或倒退的主要原因是模式落后,模式落后的直接表现是没有激情、队伍老化和手段落后。
许多医药企业只会做加减法、做起来简单。他们不愿做、也不会做乘除法。加减法就是在指标、考核上折腾,而乘法则是针对性、个性化制定策略,倍数放大产品、品牌和市场,除法则是要从根本改变,拆除看去不重要,不必要的的条框,撤去路障。
有些企业表面看是处方药、OTC、第三种终端分线操作,实际是落后简单的无管理渠道模式。“无产品管理、无市场管理、无客户管理、无人员管理”这四无的渠道模式实在太落后了。这种“只做销售人员管理,不做客户管理;只做销售管理,不做市场管理;只做政策管理,不做策略管理;只有考核发货和回款”的企业是长不大的。
改变以上局面需要做营销突破,打破坚冰,要做出五个改变:
首先,营销落后的企业要树立二次创业的决心。彻底思想变革,把业绩突破当作公司第一要务,增长不讲道理,策略多讲道理,先做区域老大,再做全国老大。
营销破冰必须要有“五心”,这样企业的营销才可重生:
行业称霸有要有雄心、想大事、抓大事、才能办大事;
创新求变要下狠心,不能碰到困难就要变,稍微好转便心安;
模式升级要有决心,放弃落后的,学习先进的;
建设队伍要有耐心,一支一支队伍、一个一个地区的改变;
营销专业化要有恒心,困难的时候,正是提高的时候。
老板可以不懂业务,但必须懂管理、识大体、会用人。用心去找找一个懂业务的领导负责营销,这是解决营销困难的硬指标,要管的少、管得好。你看哪一个业绩突出的企业不是引进了优秀的营销老总,而且不是一个,也不止是一批。大脑强才能四肢强,大脑强就是决策层要强,四肢强就是市场要强。要加强颈部力量,就是营销的头,强化腰部力量就是区域与业务管理者,而且销售队伍不能生锈!
做好产品首先是做好老产品,解救被淹没的产品、唤醒冬眠产品。释放老产品的产品力,根据产品张力有多大,决定是多子多福,还是优生优育。从一品不大,做到一品独大,再到多品齐大。围绕核心大产品创造出系列产品,找重点产品先做起来,起步后再不断强化。培育成1-5亿的大产品、5-10亿的重磅产品、10亿以上的超级重磅大产品。
找一个适合自己的模式,可以大胆创新。采用“新产品、新模式、新市场、新策略、新队伍、新机制”,打破坛坛罐罐,建立一个新形象:以产品定模式,以模式定策略,以模式建队伍。
广泛借鉴现在正流行的医药企业六大营销模式,即处方药专业化学术推广模式、品牌药广告拉动渠道分销模式、普药渠道分销+终端拉动模式、普药直供终端模式、专业化招商模式、终端招商模式,打造“适应市场、适合企业”的特色模式。
建一支能打仗、会打仗、会打胜仗的销售队伍。要知道,给钱能赚钱是人才,不给钱能赚钱是天才,给钱不能赚钱是蠢材!有的企业能用最朴素的销售人员,把普药做好,就说明了这个道理。当产品同质化、市场同质化、营销模式同质化的时候,可以做到队伍差异化,最后取得胜利的就是能战斗的队伍,而不是产品好,战斗力差的队伍。我尤其敬佩和羡慕有这样销售队伍的企业,这是真实力。