红门科技(如图1-8所示)是全球知名的电动伸缩门研发基地,专营电动伸缩门、停车场管理系统、道闸。2009年,红门科技的核心产业——电动伸缩门的市场份额排第一,智能收费系统的市场份额正在增长。
但是,红门科技的地位并不稳固,面临众多品牌的激烈竞争且价格抵御能力较弱。电动伸缩门在中小厂家的低价围剿下受到很大影响,销量持续下滑。在红门科技面临业务多元化扩张的重要转折期,红门品牌如何在更广阔的领域里打造核心竞争力?如何形成稳固的行业领先优势?
红门科技找到了采纳,一起破解成长中的难题,一次革新自我、颠覆行业的行动即将开始。
图1-8 红门科技主视觉形象画面
一、战略聚焦,品牌国际化发展
采纳营销专家经过与红门科技进一步接触,发现红门品牌在行业内的知名度、忠诚度和美誉度很高,但战略定位不清晰,旗下拥有电动安全门、IC卡智能系统、道闸、岗亭、旗杆、围栏、交通护栏等14个系列100余种产品,没有系统的战略指导品牌与产品价值体系的包装与传输,导致红门品牌建设不聚焦,难以形成明显的差异化优势。
因此,采纳营销专家提出聚焦战略,将红门的业务聚焦到电动伸缩门领域,以电动伸缩门的品牌基础为核心,全面提升品牌影响力和品牌价值,为企业的长远发展夯实基础,做电动伸缩门行业的领导者。然后,借助强势的红门企业品牌,把产品延伸至智能收费系统领域。同时,启动品牌国际化战略,以成为世界级企业为愿景,努力成为国际一流的出入管理系统集成服务商;以国际化的视野和高度,和对手拉开差距,成为行业权威,从而引领整个市场、行业发展的趋势。
二、心智占位,缔造全球门业领导品牌
在和采纳合作前,电动门行业的营销观念基本上是“生产+销售”。这种最原始的模式只重视产品的质量和价格,企业之间的厮杀多以价格战——低级战略为主,忽略了品牌与传播的重要性,红门科技就是典型的原始营销。
红门品牌由于整个体系缺乏规划,而且品牌形象有老化趋势,产品定位中高端,但在与用户接触的各个层面没有体现出与高价格相适应的价值沟通,缺少由品牌带来的价值支撑,对销售的拉力作用仍然有限。
采纳营销专家将红门定位成“全球门业形象典范”,在消费者心智中占据行业第一的位置,围绕“科技、形象”的核心价值打造营销价值链,向消费者传播“中国红门、世界气派”的品牌主张,推动并巩固电动伸缩门领导品牌的地位,红门科技终将成为市场上真正的领导者。如图1-9所示。
图1-9 红门科技品牌价值体系
同时,采纳营销专家将红门塑造成门业科技顾问的专家形象,帮助红门组建红门全球门业科技研究院,对其成为电动门行业最权威的研究机构进行品牌背书,进一步强化品牌壁垒。
采纳营销专家策划了“超长大型悬浮门”、“全球最炫(悬)的门”事件推广,成为数十家网络报纸、电视台等媒体争相报道的新闻,抢占“选电动伸缩门就选红门”的心智占位,巩固了红门科技在行业内的领先地位。红门科技店面形象如图1-10所示。
图1-10 红门科技店面形象
三、树立标准,抢占行业制高点
当时,整个电动门缺乏硬性的公认标准,红门科技的产品线、产品名称、产品系列也缺乏标准,随意性强,价值感不足。
所谓“三流的企业卖产品,二流的企业卖概念,一流的企业卖标准”,采纳营销专家针对门业行业标准缺失的状况,根据“黄金高度、黄金设计、黄金材质”三个维度为红门科技树立行业“黄金标准”,奠定了红门科技的行业标杆地位。
采纳营销专家按照红门科技的客户需求特点,把产品分成六大类,比如,针对党政机关、大型国企的“国系列”产品,针对中小企业的“红系列”产品,针对“公、检、法”、军队的“雷系列”产品,针对别墅、小区的“和系列”产品,针对体育竞技单位的“跃系列”产品,针对大专院校、文化艺术单位的“雅系列”产品,分别针对不同的产品系列为产品命名,构建起强大的产品力,为红门科技在全球市场攻城略地奠定了坚实的基础。