它是一种清晰、有效地定义产品需求的形式。具体来说，就是需求是什么、为谁完成。通常一个主题，包含一组用户故事。

用户故事的三要素：角色、目标、商业价值。

范本：作为一名<角色>，我想要<功能>，以便可以<商业价值/收益>。如图8-35所示。

图8-35 用户故事卡片示例

用户故事应遵循3C原则：

Card：故事写在一张卡片上，尽量精简；

Conversation：故事细节和用户协商讨论；

Confirmation：验收标准。

按照用户故事的大小，可分为：

（1）史诗（Epic）：横跨一个或多个迭代的大型故事。

（2）特性（Feature）：开发时间大于一个冲刺或迭代。

（3）用户故事（User Story）：一个冲刺中可以完成。

（4）任务（Task）：为了实现功能，对用户故事的更进一步细分。用户故事分解为任务类似将工作包分解为活动。