为了说明研究的复杂性和保证研究的可靠性，沙因不厌其烦地说明了进行企业文化调查的范围、观察资料的搜集、访谈的项目和内涵等。他强调，研究人员进入企业来发掘其文化假设时，要尽量使受访者讲出各种事件和当时人们的感受、反应及反应形式。接着要试图推论或设想这些反应中可能内含的价值观和基本假设，找出这些价值观和基本假设之间的关联。只有发现某种反应大量重复出现，验证了企业成员显然共同拥有某些行为、价值观和假设，而且这些行为、价值观和假设被企业成员继续用于应付新环境时，才能证明此处涉及某个文化因素，要得出这个文化因素需要很长的时间。

员工也可以通过某种形式的团体访问或讨论，使自己融入企业文化研究。在开展这种员工参与活动之前，必须先进行文化一般常识与知识的讲座或研讨，使参与的员工基本了解文化的相关概念。由于员工参与能积极揭示平时隐藏的东西，这一方法是卓有成效的。此外，研究者还应注重对文化资料的收集，搜集的范围包括组织结构、组织的信息与控制系统、正式目标、章程、组织宗旨陈述、组织的神话、传说和故事等，从中积累可用的文化资料。