营销环境发生了巨变，意味着营销手法必须改变，但是，如何改变？往哪里改变？在回答这个问题之前，必须得找出比“营销3板斧”之类的招数更为本质的东西，更能代表营销的东西，才知道如何因时而变。

我们认为，抛开各类概念，回归常识性的分析，营销的确存在更为本质的东西，我们称其为“底层架构”。

什么是订单链+传播链

营销，在工业时代意味着两类事：一类事情是激发消费者需求，让消费者乐于购买，另一类事情是便于消费者购买，完成钱和货的交换。在传统的组织中，对这两类事情有一个明显的分工，前者是市场部的活，后者是销售部的活。前者的工作主要是传播，后者的工作主要是构建和管理一条销售渠道，在这条渠道上完成实现订单，围绕订单实现，存在一系列环节，包括：集客、展示、询盘、选款、订单、结算、交付、服务。

我们可以明显的观察到，传统的营销方式，也就是“订单链+传播链”的老的实现手法，同样受到前文提到的新科技和顾客变化的冲击：

​ 以前的订单实现，为了在终端出货，往往需要配套大量的渠道构建环节：渠道模式涉及，一二级经销商的选择、终端策略、渠道促销与激励、日常管理等。然而在互联网科技的支持下，虚拟世界已经完全可以独立地完成集客、展示、询盘、选款、订单、结算、交付、服务等环节。传统的层层分销的老模式，“低效率”显露无疑，不仅仅顾客毫不留情的抛弃，转身投奔“淘宝+快递”，就连四级市场的一些终端商，也开始在淘宝上小规模补货，而非打电话给省级代理商，然后等物流发货。

​ 以前的传播链，无论是选择做广告，还是做专卖店，还是终端推广，还是软文，都需要一个前提：消费者能够接受信息。然而现在的消费者已经关闭了接收各种类型广告的窗口，面对突然而来的商品信息，一律屏蔽。

……

来自科技和消费者变化的冲击，导致老的营销手法失灵，但并没有冲击底层架构本身。这也就是我们要关注底层架构的原因，只要我们找到新的手法去实现底层架构，“危”就有可能变成“机”。

焕然一新的订单链+传播链

要想找到新的手法去实现底层架构，我们首先得扩大系统，把新的科技手段和新的消费心理融合进来，其原理和我们在魅力部分所运用的一样，拆分这条订单链，在每个环节重新考虑其目标指向和手段优化，每一个环节都可能在虚拟技术和现实世界之间做出组合，也就是实现目前市面上设想的“O2O”。

传播链呢？也是运用的类似的手法进行的解构与重建。最终的形态是什么呢？订单链融入了许多虚拟环节，没有现在的“纯实体”形态，向“隐形”方向发展,看不见的销售，365*24小时永不停息的销售，不需要大喊大叫（广告驱动如宝洁）、也不需要庞大销售队伍（执行力驱动如安利）的顾客滚雪球，销售再也不用受地域、时间、昼夜、作息、渠道、终端、收银、支付等所有的限制，销售可以真的长出一张隐形的翅膀，自由飞翔；传播链更柔软，商业目的隐藏其后，甚至商业角色也需要“隐身”。

至此，两大底层架构变得更 “隐形”，这就是我们本章所提出的“隐销”概念。

如果我们更进一步的思考，我们不仅仅要把营销手法做出适应时代的变化和进化，我们还要把这种新方法做到极致，那么会是怎样的一种场景？

我们在产品部分提及过一个观点，工业思维下的产品，每一个零部件是功能性的，到了工业设计导向的时代，每一个零部件增加了视觉功能，甚至增加了很多零部件，其功能仅仅是视觉美化。如果是顶尖的设计师，他可以做到不增加一个零部件的情况下，完成视觉上的美化。

类似的情景也会出现在底层架构上，在信息时代的企业，顶尖的高手做出来的底层架构，可能只有一条订单链，他把传播链上的功能集成在订单链上的各个环节上，实现更为彻底的“隐销”。

对于大多数企业来说，还是需要“step by step”式的提高与学习，我们接下来的章节，依然按照“传播链+订单链”的逻辑框架来写作。

新的营销手法，即将展现在您的眼前。