互联网、人工智能与大数据会对保险业产生非常大的影响。未来的保险业不仅仅是熟人生意，不仅仅是卖个人情了。

很多保险从业者是非常抵触互联网的，比如：“网上的保险你都敢买？以后理赔找谁啊？”或者说：“网上客户太杂太乱，都是找你套方案的，买的话也是从身边的人买了。”这些同业把互联网的产品及互联网来的客户都带着恶意揣测，最后一定会发现自己被这个时代抛弃了。

不仅不要带着恶意看互联网，更应该拥抱互联网，让技术为自己赋能。通过互联网学习更多的知识，了解更多的产品，接触各种各样的客户，真正提高自己的专业度。未来的人工智能会代替一大部分保险业务员，特别是专业水平低，产品了解少，不能给客户带来好的感受的那批人。