董胖不懂

董胖子加入E公司担任采购总监快一年了，他尽忠尽力于自己的工作，加班加点甚至牺牲个人的家庭生活，但他越来越力不从心，整个工作越做越乱，整个团队一团糟，不是成本问题，就是交期出问题，要么质量出问题，老板也不怎么满意，同僚之间的关系愈发紧张。董胖子越觉得自己是“不懂的胖子”。

他甚至怀疑自己选择加盟这家公司是不是错了，是不是要回到前公司，甚至怀疑选择采购这个职业是不是一开始就错了，即使他在过去的10多年还算顺风顺水。

董胖早就觉得应该给自己放个假了，但是他连选目的地和安排行程的时间都没有，偶然听到同事们提起武夷山，想起来前同事小朱辞职后回武夷山开了一家旅行社，于是拿起手机定了一张去武夷山的车票。

说走就走的旅行

小朱来高铁站接老同事，董胖子一眼就在接车人群里看到了小朱，“多年不见，当年那句‘伊人眉似远山，面若芙蓉，远远近近，像一幅清丽的画。’仍可用，不浪费！”“又见渣男啊！”

董胖子在武夷山心不在焉地逛了两天，看到大多商店门口或者大厅都摆着一套或复杂或简单的茶具，一群人悠闲地喝茶聊天，自言自语地感叹：“这才是生活啊，我什么时候也能这样？”

一旁的小朱听到了，问董胖子说：“我看你也没有心思看风景，要不去看看做茶，去喝喝茶？”“这个主意不错。”“那去我家坐坐吧，我叫个车子送你过去，我爸在，现在正好是秋茶制作的时间，挺好玩的，我晚点回来。”

从武夷山度假区驱车到程墩村毛岭村将近1个小时，翻越高山密林，从一个山口进入位于山谷的小村子，在一处老屋前停了下来，老朱正坐在门口喝着茶等他。老朱看似已逾古稀之年，面色红润，耳聪目明，说话铿锵有力。

“欢迎欢迎，小朱刚才说有上海客人要来，坐，吃茶”，“谢谢，谢谢…”

“小董来旅游的？”“嗯，工作太累了，出来散散心。”“挺好挺好，武夷山茶好，空气好，水好，来品品今年的秋茶。”

董胖子端起茶杯，茶香四溢，沁人心脾；喝下去口齿生津，忍不住叫到，“好茶！”老朱说，这个茶没有时间的味道，还不是最佳状态。“时间的味道？”董胖子很惊讶。“刚做完，至少放半年时间，让他自己退火和陈化，那时韵味才好！”董胖子心里想，有意思，工作和人才的人才好像也有这么个过程。

老朱说，他们祖上就在这里种茶做茶，自己十来岁就学做茶，今年60多岁了还在围着茶忙活，跟房子后面的山坡上60多年树龄的老枞水仙一样大。

参观制茶工坊

老朱带着董胖子逛了自家的茶叶作坊。

作坊里有几十个人有条不紊地工作着，董胖子突然有感而生：“老朱，这么多人，你是怎么管理的？怎么做到保质保量？“老朱愣住了，“怎么管？没有管啊，他们自己做就好了，我就是过几个小时来看一下。”胖子心里嘀咕了一下，真的？

老朱接着说，武夷岩茶制作“一采二倒青，三摇四围水，五炒六揉金，七烘八捡梗，九复十筛分。”青叶从散失水分、退青、走水、还阳、恢复弹性……经历一系列的变化，再进行揉捻/烘焙/挑剔/分选/拼配/复火，就完成了从青叶到岩茶的蜕变。

董胖子虽然没有完全记住整个过程，隐约觉得这与团队管理有些许异曲同工之妙。采摘就像面试选人，做青很像人员入职的初期接受培训和适应企业文化的过程，揉捻/烘培/复火很像促进员工从新人到成熟的过程 … …暗自感叹，艺术来源于生活，管理看来亦是如此。

老朱说同一片区域的茶园产出的茶叶，味道各不同，即使是同一个师傅做的茶，味道也会诧异很大。董胖子暗自思量，这不是跟之前读的书《噪音》里描述偏差与噪音对决策的影响有几分相似。

细品武夷茶道

傍晚时分，小朱回来了，邀请董胖子到茶厅，说要给他来一个正宗的武夷茶道，原来她不仅仅是旅行社老板，也是茶艺师。“武夷茶道一共有18道…“

第一道：焚香静气，活煮甘泉。焚香静气，就是点支香，营造一个祥和、肃穆、温馨的气氛，抛开杂务，专心泡茶，用心品茶。苏东坡说“活水还须活火烹”，活煮甘泉就是煮沸这壶中的山泉水。董胖子突然觉得，工作中是不是也要营造一个这样子的氛围？有点像之前读过的书里写的“心理安全的工作环境”？

第二道：孔雀开屏，叶嘉酬宾。孔雀开屏是向同伴展示自己美丽的羽毛，就像你们男士在女生面前展示自己的才华，说到这里，小朱自己都笑了。我主要是介绍今天所用的茶具：茶海，紫砂壶，母壶，闻香杯，品茗杯，茶则… 叶嘉酬宾，就是请您观赏我们武夷岩茶的外观形状，待会再请您品鉴她的岩骨花香，感悟令人销魂的岩韵。

董胖子感叹道：“武夷山茶道果然名不虚传，为了呈现一杯茶，准备了这么多的茶具，要是工作中我们都能准备得这么充分，结果一定也会好很多。岩骨和岩韵这两个词也很妙啊。”这句话一下子把小朱逗乐了：“你能不能静下心来享受茶道，不要老想着工作？”董胖子有点不好意思，感觉辜负了主人，“我这也是在理解茶道，比如你刚才说的岩骨-花香-韵，这几个字不就像做人的境界。”

第三道：大彬沐淋，乌龙入宫。大彬是明代制作紫砂壶的一代宗师，大家就称名贵的紫砂壶称为大彬壶。大彬沐淋就是用开水浇烫茶壶，洗壶和提高壶温。把茶拨入紫砂壶内，这就是乌龙入宫。放入的茶叶量因人而异，适浓者可多加，喜淡者则少放，一般茶叶量为壶的三分之二。董胖子忍不住又开始想了，这洗壶和热壶不就是给部门适当创造一些工作紧张气氛吗？茶叶量的多少与浓淡不就是人才密度的问题吗？

第四道：高山流水，春风拂面。武夷茶艺讲究“高冲水，低斟茶。”高山流水就是悬壶高冲，借助开水的冲力使茶叶在壶内随水浪翻滚。“春风拂面”用壶盖轻轻刮去茶壶表面的白色泡沫，使壶内的茶汤更加的清澈洁净。高冲水，不就是助力团队？刮去泡沫，不就是让团队更加清澈？这不是跟团队建设很像？

… …

停下来，重新思考

在小朱家吃过晚饭，小朱带着他在村里转转，整个村子都弥漫着烘培茶叶的香气，董胖子跟小朱说他准备再住一个星期，还要邀上几位供应链的老友来武夷聚聚。

董胖子拿起手机，给老板发了一条信息：“领导，我需要再请一周的假… “。滑动屏幕，他找到“高端采购经理人”群，发了一条信息：“兄弟姐妹们，我在武夷山，一起来聚聚，看日出，喝岩茶？ 这几天突然想明白了一些事情，都是困扰我们已久的问题，解决了可能以后日子会好过很多，马上订票，酒店给你们都定好了，快来快来 … …”

第二天午后，朋友们陆续应邀到达。小朱开玩笑说：“ 真是重量级会晤，多位采购总监，副总，CEO，董胖说各位的年度采购额加起来（近200亿）已经快接近武夷山市去年的GDP了（221亿），感觉武夷山都要被你们压沉下去几个厘米了，市长应该来招待你们的。“

武夷论道

隔天一早，小朱就带着大家看了日出，去九曲十八弯乘坐竹筏游玩。随后去山里的茶园，参观了茶叶作坊，品了功夫茶。本来计划是午餐后去酒店讨论，可大伙觉得茶园里挺好的，他们邀请小朱加入讨论，一是有人给大家泡茶，二是一个采购出身的小企业主看问题的角度也很有借鉴意义，有美女参加也不会太单调。于是在接下来的几天，他们就在茶园就着一块门板，一盒粉笔，一壶清茶，进行一场采购管理论道。

董胖子给下午的讨论开了个头：“我们都是老采购了，也都是有丰富经验的管理者，我们都知道采购这活不好做，采购管理更是难做，我们就借小朱的茶园来一场‘茶园论道’，看看我们能不能找到让工作和生活都更好的方式，我提议每个人先写一条您碰到的最大挑战，如何？“

看看大家点头，董胖子率先在门板上写上了：“采购难做“。

老李写了一句：“人 钱 权“。老张写下了：“两队夫妻“，看大家一脸懵逼，张总补充说道：“企业与供应商的夫妻相、员工与组织的夫妻相。”这句话引起一场爆笑，小朱说：“怕老婆症状。”。

丁老哥笑了笑，拿起粉笔，写上一句：“博弈与熵增”，问到“我能再加一句吗？”得到肯定答复后写了“越做越错的不可能三角形”。大家纷纷表示赞同。

小李是这群人里最年轻的，拿着粉笔纠结了一会儿，写了“拿不拿？”引起一阵哄笑，小朱说：“那我接一句，‘信不信’。”这次引起一顿鼓掌。

轮到严总，他可以说是这群人的采购老大哥了，多家500强经验，长期在汽车行业工作，他说：“ 你们都说的差不多了，我补一句。”，转身在门板上写下了“文化差异下采购如何实现价值”，大家纷纷点头。最后一个是王总，他前年从首席财务官升值到首席执行官了，之前有几年兼管过供应链，信步走上前写下“采购难管！”

不知不觉天色渐暗，小朱觉得差不多了：“各位对采购理解深厚，字字珠玑，虽然我不能完全理解，要不晚饭后大家帮我解释解释？晚饭已经准备好了，请大家吃正宗武夷山家常菜。“

5天一晃就过去了，他们品遍了武夷山名茶，对采购工作与采购管理中的各种问题进行了分享与探讨，各自分享了多年的经验教训，董胖子收获满满，记了满满的50多页，有鲜活的案例，有管理者的思考，有小企业主和CEO的看法，一周下来，感觉上了一次供应链EMBA。离开武夷山之前，董胖子说他准备把这些经验写成一本书, 书名都想好了，叫《采购管理博弈之武夷论道》。

上了火车，董胖子想起来有个问题还没有弄明白，老朱到底是怎么管理几十个员工的，给小朱发了一条微信：“完美的旅程！感谢朱总的接待和安排，能不能帮我问问老朱他是怎么把作坊管理的井井有条，还能保证品质和产量的。---渣男”。

“渣男最大的本事是什么？懂人心，知人性，无它。”这条回复怎么看都不像老朱说的，他相信一定是小朱总结的，当年与小朱共事的时候，她在团队管理上颇有无为而治的味道。

渣男还没有回过神来，又跳出一条信息：“你在武夷山看到的人们聚在一起喝茶聊天，是多么让人羡慕的悠闲生活，然而更多的是他们懂得如何悠闲地品着茶就把生意谈好了，想明白了，或许能找到帮你摆脱困境的办法。”董胖子不由地感叹，知我者，伊人也。

不知不觉困意来袭，胖子靠在座椅上打起了呼噜… …恍惚中，好像听到当年主管说的: “什么时候你能真正理解以人为本，关注问题的核心，成功就不远了… ...”