传统营销以“卖”为出发点,形成了传统营销的“三斧子”,即铺货、陈列、促销。面对不动销的尴尬局面,增加了“半斧子”,即品鉴。这些营销动作在特定的时期可以产生效果。
我们说:“真理脱离具体环境就是一种谬误。”毋庸置疑,传统营销的具体环境因为“移动互联”发生了本质的变化,所以传统营销的“三斧子半”过时了。
任何事物都是在原有基础上实现“进化”。我们近几年为30多家企业提供咨询策划服务,通过研究我们发现提出移动互联时代的营销6.0版本也是在传统营销的基础上“进化”而来。
我们从以下三个方面加以说明:
①传统营销的铺货在移动互联网时代需要“进化”为“铺货+建群”。通过“铺货+建群”实现与渠道商的“黏性互动”,也就是说营销6.0体系是建立在“社群”的基础上,一系列动作也是依托“群”展开的。
②传统营销的陈列在移动互联网时代需要“进化”为“场景”。我们的观点是没有场景的陈列不会吸引消费者关注。在商品不丰富的年代,我们说“货卖堆山”是商业法则,但在“总量过剩”的供需背景下,“货卖堆山”对消费者会造成一定的心理压力,也叫“商品污染”,没有场景的“堆山”不仅不会提升销量,还会让消费者反感。
移动互联网时代就是“场景消费”的时代,因为“场景”从消费者的心智角度回答了消费者为什么买的问题,因此,不会做“场景”的陈列就是劳民伤财,是做无用功。
③传统营销的促销在移动互联网时代需要“进化”为“首推+刷屏”。我们一定要明白移动互联网时代与互联网时代的最大区别是“顾客始终在线”。据统计数据显示,当前微信群有9亿多个用户,而这些用户每天登陆微信的平均次数超过50次,在线的时间为300分钟左右。过去的营销使命是把产品铺到终端,通过陈列实现消费者“方便买,乐得买”。现在的营销使命是“请顾客在线体验场景化消费模式”。