(1)与使命保持一致
愿景必须与使命仅仅关联在一起,不能使命说一套,愿景又说另一套,反而让人搞不清该怎么办了。在企业文化的构建中,使命是第一步,愿景则是第二步,是在使命宣言提出之后,紧跟着将其转化为愿景,所以这两者完全是一体的,只是各自阐述的角度不同。
(2)量化且有时间约定
使命是具有长期性的,也具有阶段性,只是每个阶段的时间比较长而已,但这并非一成不变的。愿景本身具有目标的属性,可以说是使命在一个阶段的成果体现,如果有具体的时间约定,将会对团队产生更为明确的激励作用。阿里巴巴提出的愿景——“成为一家持续发展102年的企业”,虽然时间长了点,但从中可以清晰地感受到其对整个组织和社会产生的极大影响。如图6-1所示。
(3)简洁
与使命遵循的原则“简单明了”一样,愿景的提炼也必须极其简洁,与使命相辅相成,共同取得最大化的传播效果。
(4)鼓舞人心
使命要“激发改变的欲望”,愿景同样要鼓舞人心。归根结底,愿景是从另一个角度来阐释使命,使命有什么样的要求,愿景同样遵循这样的要求。
图6-1 阿里巴巴的使命、愿景和价值观
附:两家调味品经销商的使命和愿景
大连天信达商贸:
- 使命:帮助合作商盈利,用我们的产品让人们生活更美味。
- 愿景:成为最专业的调味品行业品牌运营商。
陕西金湖商贸:
- 使命:振兴民族产业,创造行业典范。
- 愿景:追求卓越,同享丰盛。
点评:上述两家经销商的使命和愿景,相对来说大连天信达商贸阐述得更到位,与其业务领域密切相关,无论内部还是外部,一听就知道这家公司是做什么的。而陕西金湖商贸的阐述就非常抽象和空泛,只有内部人员才知道企业是干什么的。这种过于空泛的使命和愿景并没有体现出公司的独特性,甚至都体现不出行业特色,任何一个行业、任何一家公司都可以套上去,就会削弱使命和愿景的价值和影响力。这是经销商需要避免的。