很多时候是客户不想买或者不想通过我们购买保险了，所以找个台阶下，就说家人不同意。如果我们发现客户是这个原因，个人建就不要过多强迫或者追问了，直接表示自己随时在，如果有需要了随时联系。

如果区别是真家人不同意还是不想买了呢？如果是真的家人不同意的话，客户会跟你寻求下一步的帮助，会跟你详细说家人不同意。如果不想买了，那客户不会有下一步的动作，所以我们下面所有的讨论都是基于真正的家人不同意。