二、积分制管理的作用

(一)增强了制度的执行力

我们在给企业咨询的过程中,总是遇到这些问题,为什么我们的执行力这么差?其他企业的为什么好?实际上,执行力要从小事做起,才能在大事上进行体现。积分制管理通过加分来引导员工的各项行为,包括守时、诚信、团结、合作、积极等,又通过扣分来警告员工的不良行为,包括迟到、冷漠、消极、失信等。通过一加一减,有效引导员工向好的方向发展,这样员工在企业变革时自然而然能迸发出内在的执行力。

(二)满足员工的精神需求

精神需求是马斯洛理论中的较高的需求。现在的80后、90后员工,已经不单纯是为了工作而工作,需要更多的精神层面激励。积分制管理使员工的积分可以持续累计,并有排名和奖励兑换,员工可以通过个人系统、企业宣传平台实时看到自己的成长及荣誉。这样的精神激励是其他奖励所不能替代的。

(三)打破利益分配上的平均主义

随着企业的快速发展,企业奖励也从过去的年度奖励变为季度奖励、月度奖励,越来越频繁。在奖励过程中,一些企业、部门出现轮流坐庄、平均主义的情况,让先进的员工无法凸显出来得到应有的表彰,让后进的员工失去前进的动力趋于疲态。积分制管理使积分规则透明化、激励奖励透明化,让所有员工能够信服。刺激先进员工更加上进,让后进员工自惭形秽而趋于积极,从根本上激励了员工。

(四)有利于加速企业健康文化的形成

积分制管理的加分、减分规则,不断告诉员工什么样的行为是对的,什么样的行为是错的。员工在持续的积分影响下,逐渐改进行为。现在大中城市的办公区已经禁止吸烟,通过积分管理我们可以奖励成功戒烟者,可对吸烟者进行扣分,集中进行一段时间的宣传,吸烟的行为会明显减少。

(五)使企业管理的一系列问题得到有效控制

企业管理中常常出现的质量管理、卫生管理、服务管理、优胜劣汰、制度管理、成本管理等问题,通过积分制得以控制。在质量、卫生、服务、选优、流程优化等方面,都可以通过积分进行奖励激励,让雷锋不吃亏,让优秀的人才得以保留,并发挥其标杆作用。