10个月的理论培训和实践工作完成后,需要进行两个层次的认证:第一个层次是针对参加培训的各位班组长进行“金牌班组长”的认证;第二个层次是针对金牌班组建设成果认证。金牌班组长的认证标准,参照“金牌班组长培训档案表”;金牌班组建设的认证标准参考表13-7。
表13-7 金牌班组建设评估标准
评估维度 | 序号 | 评估标准 | 配分 | 实际得分 |
班组团队管理 | 1 | 班组组织架构完整,任命了班组五大员,各班组成员的职责清晰、明确 | 10 |
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2 | 班组有建立经济责任制或工资奖金分配规范,班组有制定自主管理奖惩制度或规范 | |||
3 | 班组长明确自己的角色定位和职责(面对上级、平级、下级) | |||
4 | 制定班组长标准工作清单,对班组长工作任务进行点检,并输出工作日志 | |||
5 | 制定班组公约,班组成员了解模范工厂、班组建设的基本内容 | |||
班组目标管理 | 6 | 制定安全目标,每月度对达成情况进行统计,达成情况良好,并针对未达标情况进行分析改善 | 10 |
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7 | 制定质量目标,每月度对达成情况进行统计,达成情况良好,并针对未达标情况进行分析改善 | |||
8 | 制定效率目标,每月度对达成情况进行统计,达成情况良好,并针对未达标情况进行分析改善 | |||
9 | 制定成本目标,每月度对达成情况进行统计,达成情况良好,并针对未达标情况进行分析改善 | |||
10 | 制定交期目标,每月度对达成情况进行统计,达成情况良好,并针对未达标情况进行分析改善 | |||
班组现场管理 | 11 | 班会:每天按班前/班后流程召开会议,并输出班会报告单,内容翔实 | 20 |
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12 | 交接班:每天按交接班管理流程进行交接班,并输出交接班表单,内容翔实 | |||
13 | 整理整顿:班组现场管辖范围内无不必要物品,所有物品都分门别类进行摆放,并有清晰的标识 | |||
14 | 清扫清洁:班组现场管辖范围内无明显污染,形成清扫基准书和维持标准卡,并按要求执行 | |||
15 | 现场巡查:班组长针对现场管理情况进行日常巡查,并针对问题点进行整改闭环 | |||
班组安全管理 | 16 | 安全班组台账翔实填写、完整有效;安全作业观察、隐患排查治理记录完整、有效 | 10 |
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17 | 制定班组安全行为手册,班组成员安全防护措施到位、职业健康防护器具正确佩戴 | |||
18 | 定期组织班组KYT(危险预知训练),事故案例分析、安全知识学习等安全活动,并有记录 | |||
19 | 班组成员熟悉本岗位的安全操作规程,清楚本班组辨识的危险点及控制情况 | |||
20 | 现场无明显安全隐患,现场安全防护、安全标识等完善,能实现本质完全 | |||
班组效率管理 | 21 | 班组针对每日的产量达成情况进行统计,并输出生产日报表 | 10 |
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22 | 班组内部组织现场浪费改善活动,班组成员了解七大浪费内容,并输出浪费改善报告书 | |||
23 | 建立现场异常管理流,形成现场异常记录,并针对异常进行分析改善闭环管理 | |||
24 | 班组各岗位都制定了标准作业指导书,并进行了目视化展示,员工能按要求遵守 | |||
25 | 班组内部有效率改善的专题活动,如效率提升、SMED、作业率提升等专题改善 | |||
班组质量管理 | 26 | 班组成员能鉴别产品的缺陷和发现异常,熟悉本岗位质量的相关特性 | 10 |
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27 | 班组成员熟悉本班组的主要质量问题及本岗位质量预防、控制要求 | |||
28 | 班组的质量问题有相关记录,并针对质量问题进了跟踪、分析和改善 | |||
29 | 班组针对4M(人、机、料、法)变更情况进行了管理,并有相关记录 | |||
30 | 班组定期组织品质反省会,针对近期质量问题进行讨论,并对前期问题所采取的措施进行有效评估 | |||
班组设备管理 | 31 | 区域内的设备或辅助资源(水管、电线、电控箱、开关等)完好、整洁有序,有清晰的标识 | 10 |
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32 | 对于污染源等进行识别、控制和及时处理(设备装置的跑、冒、滴、漏、废料、铁屑、油污等) | |||
33 | 班组成员了解六源的基本概念,并输出六源改善改善及三现地图 | |||
34 | 班组成员熟悉本岗位设备的操作方法,能正确的使用相关的设备,现场有设备操作规程 | |||
35 | 建立设备自主点检基准书,班组成员掌握自主点检的基本内容,并能按要求实施 | |||
班组创新管理 | 36 | 制定创新提案/合理化建议流程、评审要求、激励制度等相关机制 | 10 |
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37 | 班组成员能积极参与创新提案/合理化建议,人均能达到1条 | |||
38 | 组织员工OPL一点课活动,班组成员将自己的操作技能、经验等形成OPL,并进行培训 | |||
39 | 创新管理公示:制定创新提案管理看板、优秀创新提案展示、优秀创新提案人展示 | |||
40 | 分厂中层干部挂靠一个或多个作业区,参加班前会或开展重点帮扶指导工作 | |||
班组文化管理 | 41 | 建立班组文化看板,对班组标志、管理内容、员工风采、标杆事迹等进行多形式展示 | 10 |
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42 | 班组一对一制订新员工“雏鹰计划”,让新员工尽快掌握工作技能,进入工作状态 | |||
43 | 制定师带徒管理制度、培训计划、培训实施及效果评估 | |||
44 | 班组“绿苗培育”理念,即选苗、滤苗、育苗、绿苗,四个阶段进行培育 | |||
45 | 班组文化氛围突出,例:班组座谈会、生日会、户外拓展、技能比武、公益活动等 |
金牌班组建设首先由各分厂自行组织验收,识别班组建设存在的问题并进行改进,改进合格后申请公司级验收。公司级验收由运营改进部、精益办、人资部组织。
表13-8 金牌班组建设认证流程图
表13-9 金牌班组建设现场认证流程图
序号 | 步骤 | 主要事项 | 人员 | 时间 |
1 | 士气展示 | 1.班组成员列队,报班组口号 2.展示博革精益操 | 班组长及成员 | 1 |
2 | 总结汇报 | 1.准备班组建设总结报告 2.对班组建设情况进行汇报 | 班组长 | 10 |
3 | 看板讲解 | 1.讲解班组看板结构、模块及特色内容 2.看板内容保持更新 | 班组长 | 3 |
4 | 知识点抽查 | 1.抽查班组建设的理论知识、岗位知识等 2.OPL的掌握情况 | 班组成员 | 3 |
5 | 改善点展示 | 班组成员对班组建设活动过程中的重点改善点进行讲解 | 班组成员 | 3 |
6 | 现场巡查 | 巡查现场班组建设的落地情况 | 班组长 | 15 |
7 | 结果确认 | 公司验收小组进行分数统计,并做出是否通过的决议 | 公司级验收小组 | / |
博革金牌班组建设共设置三个级别,即一星、二星、三星金牌班组;博革咨询根据不同的企业,量身定制晋星管理流程。
若金牌班组发生安全事故或重大质量事故,公司运营改进部、精益办、人资部将组织复查。公司运营改进部、精益办、人资部对精益班组进行不定期的抽查审核,验证精益班组的日常管理情况。公司运营改进部、精益办、人资部根据复查和抽查的具体情况要求相关班组限时整改,整改不到位的班组进行摘星处理。
公司需要建立“金牌班组认证管理标准”,凡是通过公司级认证的班组,由公司授予相应的资质牌及荣誉表彰,下一年度可申请更高级别的资质认证。例如:第一年度(2021年)通过了公司级认证的班组,将由公司授予“一星金牌班组”荣誉称号,第二年年度(2022年)可申请“二星金牌班组”认证。
图13-5 金牌班组建设晋星流程图