确定企业综合绩效目标是十分重要的工作，目的是为了统一全体员工的意志，让整个企业围绕着综合绩效目标开展工作。确定综合绩效目标的步骤是：

第一步罗列主要的管理指标和目标值；

第二步决定企业综合绩效目标。

（一）罗列主要的管理指标和目标值

把体现企业重要目标的一个或两个以上的指标和目标值用具体数值罗列出来，罗列的依据是构成利润的几个关键要素及QCDSM数值。表5-1就是××企业罗列出来的主要指标和目标值。

表5-1 ××企业的主要指标和目标值

（二）决定企业综合目标

公司决策层采用背靠背打分规则对各项目进行打分，然后由方针目标推进部门人员统计各项目的合计得分，得分最高的项目就可以被定为企业综合绩效目标项目。得分最高项目不止一个时，公司最高管理者确定公司本年度的方针目标管理综合目标。表5-2是××企业各项目的打分结果。

表5-2 ××企业背靠背打分的结果

由背靠背打分的结果可知，利润项目95分，是最高分，将这一结果报告给总经理，经总经理确认后，就可将其确定为企业综合绩效目标。

也许有人会说，这样的打分好像多此一举，意义不大，因为明眼人都很清楚什么是企业最关键的综合绩效目标。但是，优秀的经营者应该明白，这种背靠背打分的重要意义在于可以促进经营层成员关注公司经营，并积极参与到整个经营的决策过程中，便于形成团队共识，使全体员工步调一致。

根据经验，大多情况下人们会选择利润作为企业的综合目标，但这种选择并不是绝对的，比如，军工企业就可能选择其他选项作为其综合绩效目标。