日常管理表

日常管理,如表1-2所示。

表1-2 日常管理表

检核模块

序号

检核要素

执行标准

备注

分值

得分

评分理由

实际检核人

时间管理

1

 

办事处当月90%以上员工工作日在岗时间不少于8小时

 

10

 

 

 

2

 

冬时令上班时间:上午9:00~12:00,下午13:00~18:00(办事处可根据地域情况微调,但总的工作在岗时间不少于8小时)

 

10

 

 

 

3

 

夏时令上班时间:上午9:00~12:00,下午15:00~19:00(办事处可根据地域情况微调,但总的工作在岗时间不少于8小时)

 

10

 

 

 

 

 

小记

 

 

30

 

 

 

考勤管理

1

 

办事处办公地所在区域市场每天由内勤点名,并做考勤记录存档(报岗照片、纸质记录材料等),12个月内备查

 

10

 

 

 

2

 

非办事处办公地所在区域市场由区域负责人(或当区区域负责人授权对应人员)点名,并作考勤记录存档(报岗照片、纸质记录材料等),12个月内备查,同时每天报办事处内勤电子版

 

10

 

 

 

3

 

不开晨会的区域市场(如郊县)业务代表每日到达拜访线路的第一个终端后,在对应区域管理群报岗,由办事处内勤记录业代当日报岗终端名称及报岗时间,材料存档12个月内备查

 

10

 

 

 

4

 

不开晚会的区域市场(如郊县)业务代表每日结束当日拜访工作的最后一个终端后,在对应区域管理群报岗,由办事处内勤记录业代当日报岗终端名称及报岗时间,材料存档12个月内备查

 

10

 

 

 

5

 

办事处内部所有针对员工的奖惩,均须办事处内部公示并向上级部门报备,并做好台账。奖惩台账及相关文件存档,12个月备查

 

10

 

 

 

6

 

在公司规章制度下制定办事处内部《××办事处员工日常行为管理规范》,公示并实施。新人入职作为必须培训内容之一,新员工经考核合格后方可上岗

 

10

 

 

 

7

 

办事处所有员工均须熟知片区《××办事处员工日常行为管理规范》,抽检合格率要达100%

 

10

 

 

 

8

 

中午休息时间无论业代还是区域负责人,均不允许离开线路,如有需要按改变计划流程报备执行,未经领导批复离开的,视为缺勤

 

10

 

 

 

9

 

预定工作计划有变,业务代表须第一时间按改变计划流程报备执行,未经领导批复离开的,视为缺勤

 

10

 

 

 

10

 

每名业代及区域负责人当周改变计划天数,不得超过2天

 

10

 

 

 

 

 

小记

 

 

100

 

 

 

拜访流程

1

 

营销人员(业代、主管等)终端拜访十步骤动作完整率不低于90%

 

20

 

 

 

2

 

营销人员(业代、主管等)终端拜访十步骤绩效目标达成率不低于80%

 

20

 

 

 

3

 

营销人员(业代、主管等)终端拜访十步骤100%熟背,并能够熟练流利叙述

 

10

 

 

 

4

 

营销人员(业代、主管等)终端拜访经销客户/分销商流程到位率不低于90%

 

10

 

 

 

5

 

营销人员(业代、主管等)人员终端拜访经销客户/分销商流程100%熟背,并能够熟练简述相关内容

 

10

 

 

 

6

 

营销人员(业代、主管等)每日工作/事宜是否提前做好计划及目标规划,事后是否形成文字总结

 

20

 

 

 

 

 

小记

 

 

90

 

 

 

协同拜访

1

 

办事处负责人每周不少于1天拜访终端(可当月内拉通计算),区域负责人每周不少于4天协同拜访

 

20

 

 

 

2

 

每月月底上交本自检评分表时,关联办事处负责人、区域负责人协访情况表

 

20

 

 

 

3

 

办事处负责人、区域负责人要在协同拜访过程中跟进费用落地情况、市场建设情况、业代动作执行情况,发现问题并解决问题,并做好相关记录存档工作

 

10

 

 

 

 

 

小记

 

 

50

 

 

 

总计

 

 

270