精品是产品精良品质与用户卓越体验的有机统一，精良品质是精品的价值基石，卓越体验是精品的价值引擎。一件产品是否属于精品，判断的标准不在于是其定价是高还是低，也不管是必需品还是非必需品，而在于是否具有精良的品质，能否为用户提供卓越的体验，能否在同类产品竞争中鹤立鸡群。

广义上，精品不仅包括一般的实体有形产品，也包软件、服务、培训等无形产品。需要强调的是，在精品营销战略的框架中，“服务”对于精品品牌具有关键而不可或缺的重要作用。因此，将其单独作为精品营销策略的构成要素之一，将在本书的第7章专门阐述。在本章中，我们主要是从狭义的角度上来阐述精品的价值内涵与范畴，更多是指有形的实体制品，服务也是狭义上的，即作为实体产品营销过程中的附加行为而存在，以提升商品的附加值，丰富精品品牌的价值内涵。