第一步，企业流程运行诊断就是从企业战略高度进行的分析诊断。其中，所附的《企业运行主项缺失自我检查诊断表》应该组织员工特别是各级主管认真填写，每个员工独立填写，然后由专人进行分类汇总，最后组织集体分析，形成本企业的诊断结论。这个诊断结论应该能够看出企业组织架构和岗位设置的问题所在。

某个选项得分低于3分，即可判定为该项缺失。企业运行主项缺失在1~3项，可以进行自我修复；企业运行主项缺失在4项以上的，应该寻找企业管理专家诊疗。