人才建设的本质

人才建设是人才管理的第一步，也是人才管理和价值创造的基础，在实际管理中包含人才标准、人才规划、人才引进、人才培养、人才任用和人才流动等相关内容，其基本逻辑是根据企业的战略意图和业务需求找到合适的人，将其放到合适的岗位，并通过培训和实战提升持续提升其能力，本质是为企业的价值创造活动提供最合适的人才。如图5-8所示。

图5-8 人才建设与成功逻辑的关系

(2)人才建设理念

业务导向：人才规划要匹配业务的特点和需求，业务需要什么样的人才就配置什么样的人才，用人五湖四海，以开放包容的心态构建一支适应不同发展阶段、不同特点业务的多元化的人才队伍。

因才适用：识别不同人才的贡献性质和管理特点，结合公司战略和业务需求构建差异化的管理机制，用人所长，不求全责备，让合适的人在合适的岗位上做出最大的贡献。

(3)人才结构

人才结构是指依据企业成功逻辑梳理出需要构建的人才队伍的类型与层次，属于人力资源规划中的关键一环，后续的人才招募、人才培养、人才评价与激励都要以此为基础。如图5-9所示。

图5-9 基于成功逻辑梳理人才职种和层次

与人力资源规划不同的是，在基本策略中，只知道需要什么职种的人才是不够的，关键是抓住人才的底层特征，制定有效的管理策略。

我们从人才的稀缺性和对企业的价值两个维度进行衡量，把人才分为核心人才、通用人才、辅助人才、独特人才四类，企业可以根据不同人才的特点制定相应的管理政策。如图5-10、表5-14所示。

图5-10 综合人才稀缺性和价值两个维度的人才分类

表5-14 不同类型人才的管理原则

笔者在跟一家水务企业交流人才结构时，提出是否可以学习华为到各大名校选拔顶尖人才，用一流的人才打造行业领先优势。他们的回答让我印象深刻，“我们不能学习华为，因为华为从事的是高知识密度和高附加值的产业，我们的业务技术壁垒和利润率都比较低，没有必要也无法承载那么多高端人才”。这就是根据企业的业务特点和成功逻辑选择合适的人才结构。