评价中心是不是一种有效的人力资源管理工具？回答这个问题，必须要先了解测量学中两个重要的基本概念——信度、效度。

一种良好的测量工具，应当是精确的，能使测量的结果可靠和准确。评价中心作为一种心理测量工具，同样要具备效度（准确）和信度（可靠），才能算是有效的测评工具（如表2-1所示）。

表2-1 信度和效度