“没有规矩不成方圆”，通过标准化工作流程和固化工作执行标准，可以让一线业务人员知道开展具体工作的步骤是什么，工作达到要求的标准是什么。这样可让工作有规可循，企业的考核有据，避免由于下属员工个人经验、能力、悟性等不足造成工作上的失误，更高效地投入工作中。

这些流程和标准主要包括：《业务人员工作手册》《销售部管理白皮书》《终端拜访×步骤》《终端建设标准化操作细则》《销售日报、周报、月报汇报管理制度》《推广活动申报审批报销流程规范》《促销推广执行标准》《终端宣传话术》，等等。（相关流程和标准见本节附件工具章节）