顾客永远对新产品、新款式有兴趣。接待顾客,就要善于强调新产品、新款式,调动顾客的兴趣和参与感。
一般来说,新产品新款法主要强调:
(1)新在什么地方(比如材质、款式、工艺)。
(2)新产品的地位(比如第一家、首创)。
(3)新产品的使用者是谁(见证的视频或图片)?
话术1:这款采用了3D硬金技术,造型逼真,栩栩如生,显得很大,单价又不高。
话术2:这几款都是经典的六爪镶嵌款,是蒂芙尼在19世纪 80年代推出的,历经200多年还是畅销全球。欧洲皇室、国际一线明星都佩戴这样的款式。
话术3:这款的造型比较可爱,时尚感非常强,戴在脖子上不但抢眼, 而且显得特别可爱,一眼就会被注意到。
话术4:这几款特别高雅,跟您的穿着和气质搭配起来,不但可以显示高贵大方的气质,又突显你精干历练的作风。
话术5:这是明牌珠宝的完美星焰系列,追求顶级火彩,完美切工全球独一无二。明牌的代言人非常喜欢,一个是虎嗅蔷薇,一个就是完美星焰系列,简洁大方、精致完美。任何场合都适合!