自由读 — 附1：某企业人事专员岗位工作标准

表5-1 某企业人事专员岗位工作标准

人事专员岗位工作标准
适用范围	在公司人力资源部负责招聘调配、劳动关系、人事统计、人事档案工作的员工
任职资格	25岁以上,大专以上学历，身体健康，1年以上人力资源工作经验；熟练操作办公软件，具有一定的口头表达和文字表达能力、沟通协调能力、档案管理能力，能辨识证件真伪，工作认真细致，有良好的职业素养与团队合作精神，爱岗敬业，认同企业文化
工作配置	办公设备、设施齐全
序号	工作职责	遵循标准	标准要求	奖惩标准
1	负责招聘简历筛选工作	人力资源管理制度招聘任用管理流程图	有分类，有记录，无延误	所有工作每出现差错或延误一次，扣当月绩效考核得分1分，或按制度规定或计划约定奖惩
2	负责新员工入职工作	招聘任用管理流程图	无差错，无延误
3	负责办理员工异动手续	员工异动管理办法	无差错
4	负责劳动合同管理工作	劳动关系管理流程图	无差错
5	负责人事统计工作	人事统计流程图	无差错、无延误
6	负责人事档案管理工作	公司档案管理办法	档案齐全无丢失
7	负责员工社保缴纳工作	劳动法	无差错、无遗漏
8	负责员工公积金缴纳工作		无差错、无遗漏
9	遵守公司规章制度	公司颁布的规章制度	无违规	每违背一项扣当月绩效考核得分1分
10	完成上级交办的其他工作	企业文化价值观念	按要求完成	未完成一项扣月度绩效考核得分1分

2.如何标准表述岗位的适用范围

适用范围的界定要求：一句话概括岗位身份。让员工一看就知道这个岗位是做什么的或管什么的，起到身份识别的作用。

表达格式：在公司什么单位/部门负责什么工作。

举例如下：

培训主管：在公司培训部负责培训管理工作的员工。

人事专员：在公司人力资源部负责招聘调配、劳动关系、人事统计、人事档案工作的员工。

总经理：（在董事长领导下）全面负责公司经营管理工作的员工。

为什么我们不写总经理“在董事长领导下”？因为一级、二级流程图中均有体现。

为什么我们在岗位工作标准表里没有界定上下级关系呢？因为工作关系就是流程关系，员工关系在流程图中已经体现得非常清楚了，不必画蛇添足。当然，这也是为了淡化等级观念，让员工养成按流程协同的思维习惯和工作习惯。

3.如何界定岗位的任职资格

界定要求：写出该岗位任职需要的主观条件，即任职资格，如年龄、学历、经验（或资格证）、知识、能力或技能、态度等，另加行业要求。

某企业培训主管任职资格举例：

年龄20岁以上；

大专以上学历；

2年以上企业管理工作经验；

熟练操作办公软件；

具有良好的课件开发能力、授课能力、组织能力、计划能力、沟通协调能力、书面表达能力、演讲表达能力；

思维缜密，条理清晰，有强烈的目标感和时间观念；

熟悉公司产品，熟悉公司管理体系，具备企业思维和系统思考特质；

身体健康，爱岗敬业，认同公司企业文化。