1.把流程责任与绩效工资挂钩

流程管理也是价值链管理，确保流程的每一个活动有人做，确保流程的每一个活动都增值。这就是流程管理的本质。

流程活动没有人做，可怕；流程活动不增值，更可怕！

要警惕流程走形式（不生产价值），更要防止流程被曲解（造成价值损失）。那么，唯一的办法就是让流程责任与绩效工资挂钩。

也就是说，流程活动不做，你不能享受应该有的报酬（30元辛苦费），流程活动出错了，就不仅不能拿工资，还应该承担造成损失的20%的补偿。