刘润
专家著作
  1. 新零售:低价高效的数据赋能之路【编辑严选】S
  2. "小米新零售,如何做到20倍坪效? 天猫小店,如何利用大数据助力线下零售? 盒马鲜生,为什么坚持必须用App才能买单? 名创优品,实体小店在电商冲击下,如何拥抱春天? 新零售的未来在何方?什么样的思维模式才可应对? 新零售,不是商界大佬的专用名词,它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶,大到京东商城的冰箱,都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售,是互联网时代,我们每天都会接触到的时尚经济学。 新零售,也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝,而是所有跟销售有关的从业人员,都应该武装的新思维、新武器。因为,在这个大数据时代,有交易的地方,就有新零售。" "目录 前言//V 第一章探寻新零售的本质 第1节为什么会出现新零售//003 马云、雷军和刘强东的“不约而同”//003 王健林和马云的“亿元赌局”//005 第2节理解新零售前,先理解零售//010 零售,连接“人”与“货”的“场”//010 人:流量×转化率×客单价×复购率//014 货:D—M—S—B—b—C//018 场:信息流+资金流+物流//021 第3节什么是新零售//025 到底有没有新零售//025 新零售,就是更高效率的零售//026 第二章数据赋能:线上、线下都不能代表新零售 第1节零售,从来没有“本质”的交易结构//032 “三流”如水,没有本来的样子//033 谁该为信息流买单//037 第2节信息流:高效性vs体验性//044 互联网:信息流的高速公路//044 线下:无法取代的体验性//047 新零售:用数据为体验性插上效率的翅膀//050 第3节资金流:便携性vs可信性//056 互联网:前所未有的便捷//056 线下:见面,还是更值得信任//058 新零售:用数据建立新的信用//064 第4节物流:跨度性vs即得性//069 互联网:全世界的好东西,向你飞奔而来//069 线下:我马上想要,就要立刻拿到//072 新零售:大数据让“快”和“近”殊途同归//075 第5节天猫小店:大数据助力线下零售//083 千店千面,精准匹配社区消费群体//085 便利店,大体量“流量收集器”//087 第三章坪效革命:从“人”的角度理解新零售 第1节销售漏斗公式//093 流量:一切与消费者的触点//098 转化率:提高转化率,找对社群很重要//101 客单价:更透析数据,更洞察用户//103 复购率:体现“忠诚度”//107 第2节小米新零售,如何做到20倍坪效//111 选址对标快时尚+低频变高频//113 爆品战略+大数据选品//115 提高连带率+增加体验感//117 强化品牌认知+打通全渠道//119 第3节盒马鲜生,被线下门店武装的生鲜电商//122 想成大事,必须要顶层设计//124 现买现吃,打造极致体验//127 为什么必须用App才能买单//129 30分钟物流打造“盒区房”//131 坪效革命,来自完全不同的交易结构//135 第四章短路经济:环节越短,效率越高 第1节商品供应链:人与货不必在商场相见//141 定倍率//144 短路经济//148 第2节Costco:M2B成就零售“优等生”//151 会员制引领Costco//154 低价格+高口碑,会员费反哺利润//155 第3节名创优品:M2b让实体小店拥抱春天//160 黄金地段的小生意//161 别人投资,自己管理//162 聚沙成塔的规模效应//163 第4节闲鱼、瓜子二手车:C2C打开万亿二手市场//166 用“鱼塘”构建C2C//168 二手车市场的“终极模式”//174 第5节天猫小店:S2b赋能传统夫妻店//177 给小卖店配备“现代化武器”//179 零售业之外,超多小b等待赋能//181 第6节海尔、必要、红领:链条反向模式走高质低价路线//183 C2B:海尔的无灯工厂//185 反向>定制:必要商城//188 C2M:红领15年的试验//191 第五章未来已来 第1节变革时代的思维模式//203 进化思维:日心说不是本质,地心说更不是//204 本质思维:老司机未必懂车//208 系统思维:商业模式,利益相关者的交易结构//212 第2节新零售的未来//217 代表厂家,还是代表用户//217 为信息流付费,会成为趋势吗//225 无人商业模式,是昙花一现吗//230 搜集流量,脑洞打开了吗//237 后记//241"
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