50幅流程管理漫画,原汁原味地刻画了当前中国众多企业流程管理现状、问题、解决方法与创新实践案例,这些内容来自一线现场,也可以应用于一线。
漫画形式,通俗易懂,适合从基层员工到各级管理者学习,是一本全员流程文化导入手册,实现组织内部对流程价值理念的高度共识。
内容包含流程文化、流程价值定位、流程设计、流程优化、流程执行、流程治理机制、流程与战略等其他各管理要素的关系。
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国内实战派流程管理专家,目前就职于国内领先的“管理+IT”咨询机构——AMT咨询,主要研究领域为战略管理、流程管理与变革管理,为中国移动、中国电信、宝钢、广发银行、华润水泥、长安汽车、北京地铁、湖南中烟、泸州老窖、越秀集团、欣贺股份、菲尼克斯等众多企业提供管理咨询或培训服务。
其他著作:《跟我们做流程管理》《图说流程管理》
从事企业流程管理与信息化工作,曾服务于埃森哲、百威英博、德邦物流等知名公司,专注于企业流程管理体系的建立与优化、流程持续改善及流程信息化落地。