《管理的常识-让管理发挥绩效的8个基本概念》
今天的管理教育已经越来越普及,为何很多管理者在实践中还是成效不佳?
为什么同样的资源,交给不同的管理者,结果相去甚远?
为什么很多管理者陷入无效工作的循环?
为什么很多员工认为在公司中并没有发挥自己的优势?
管理真正的价值体现在哪里?
管理,是一个把理论变成常识的过程,是一个将目标、人和资源组合在一起的过程。作者对日常管理中常见的问题进行了梳理,通过深入解释让管理发挥绩效的8个基本概念,帮助管理者规避常见的管理陷阱、纠正错误的管理观念,提升管理手段,从而改善管理绩效。
本书探讨的话题包括:管理就是让下属明白什么是重要的;管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合二为一;管理就是让一线员工得到并使用资源;管理只对绩效负责,等等。
《让管理回归简单(升级版)》
宋新宇博士针对企业中棘手、现实的管理问题,从六个方面,即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己,为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立竿见影,帮你抓住管理的要害,让管理变得简单。
《管理:以规则驾驭人性》
于理而言,管理即驾驭人性,驾驭人性即驾驭博弈,人们的行为因利害计算预期而动,此即势,势以规则为形态,规则之要,则在于能形成势,万般管理手段不离此义。
于实而言,管理要从运筹角度实现资源、组织、流程人员的配置,以求管理的效率,要从博弈识别、人性驾驭角度权度运筹安排的可兑现性,以求管理的有效性。本书主体篇幅以运筹与人性符合视角,解析并建构了覆盖企业管理战略、客户导向、组织、流程、IT、绩效度量等方面的核心管理内容与优秀管理实践,具有很强的实操指导意义。
目录
《管理的常识-让管理发挥绩效的8个基本概念》
总序 比使命更重要的是行动
再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
序 管理就是把理论变为常识
第1章 什么是管理001
管理的理解002
我倡导的管理观008
管理解决的三个效率013
如何让管理有效019
企业组织的管理内容021
第2章 什么是组织027
组织的理解028
组织因目标而存在030
组织内的关系是奉献关系034
组织处在不确定的商业世界中038
第章 什么是组织结构043
组织结构是自我约定的关系044
组织结构的功效045
组织结构设计原则049
组织结构需要配合企业发展的需要050
组织结构特殊效能054
常用组织结构优劣势分析057
第4章 什么是领导064
领导的理解065
领导者和管理者070
领导技能073
应该适应领导者的风格而非改变他075
没有不好的士兵,只有不好的将军077
找到途径满足需求,目标就会达成079
对职业经理人的管理方式08
核心人才的管理方式084
如何让授权有效087
利用环境088
向上管理089
第5章 什么是激励094
人为什么工作097
涨工资并不会带来满足感099
#低层次的需求如果得不到满足影响力大101
人不流动也许是因为安于现状不求发展103
不要满足需求而是引导需求105
满足感并不一定带来高绩效107
激励不发挥作用的情况108
不公平是绝对的109
人会成为他所期望的样子111
金钱是最重要的激励措施112
成本#低而且最有效的四种激励措施115
授权与信任是#大的激励118
第6章 决策如何有效120
决策的目的是为了执行122
重大决策必须是理性决策125
集体决策 个人负责130
个人决策的局限性143
快速而有效决策的五种方法16
群体决策不是最好的决策140
第7章 什么是计划14
目标是不合理的145
一定要在意行动147
计划管理如何推动企业发展148
制订计划的关键151
计划的有效性152
目标管理154
为什么“计划没有变化快”156
第8章 什么是控制158
控制是保障达成绩效的核心职能159
控制的三个要件161
有效控制的四个习惯163
控制的负面反应165
防止负面反应的方法167
结语 员工的绩效由管理者决定169
参考文献172
《让管理回归简单(升级版)》
推荐序(白立新)
升级版自序
自序
前言管理就是“管”+“理”
[第1篇]管理目标
1 不做第二重要的事情
2 管理就是指出目标和方向
管理就是胜而后战
4 管理就是以终为始
5 要用市场化的方式管理企业
6 解决管理难题,办法常常在管理之外
7 管理过程,还是管理结果
8 计划的重要性在于做计划的过程
9计划不能落实的5个原因
10 企业增长的个源动力
11 做好流程管理的6个建议
[第2篇]管理组织
12 组织如何分而治之
1 如何设计合理的组织架构
14 管理者也应该学习“井冈山精神”
15 管理就是每天进步1%
16 用数字提高执行力
17 管理就是讲故事
18 管理就是正面思维
19 一次组织调整:从销售团队到客户服务团队
20 绩效考核的10大误区
[第篇]管理决策
21 如何处理管理中的两难问题
22 在已知选择之外,总还有其他选择
2 管理就是算账
24 管理就是做实验
25 做调查不如做实验
26 梦想与实验——向阿里巴巴学习
27 补足企业的“短缺元素”
28 坏消息拖久了就是地狱
29 越困难,越要把注意力放在解决问题上
[第4篇]管理授权
0 不要让自己成为公司的瓶颈
1 更好的授权,更多的人才
2 管理就是信任
如何做到有效监控
4 监控不是不信任
5 控制6个关键数据
6 要么解决问题,要么把问题升级
7 警惕偷走时间的5大窃贼
8 避免业务和支持两张皮
[第5篇]管理人才
9 人才(几乎)只能从内部培养
40 管理就是知人善用
41 管理就是用平凡人做出不平凡的事
42 经理人要上的个台阶
4 如何让好骨干变成好领导
44 管理者的第6项任务:管理幸福
45 沟通的大纪律8项注意
46 对管理者而言,做人比做事更重要
47 高管选拔与招聘的“1个不要”
48 警惕股权激励的误区
[第6篇]管理自己
49 给管理者的21个建议
50 管理者#一能改变的是自己
51 如何做快乐的管理者
52 管理就是做主人翁
5 放风筝中的“管理哲学”
54 放下,才能更好地拿起
55 应对职场压力的8个要点
56 德国人、美国人和中国人
57 做好人,不吃亏
58 影响我一生的三句格言
后记
向登山者学管理智慧
《管理:以规则驾驭人性》
章 如何真正做到信仰客户
第2章 四步战略制定法
一、战略方向如何匹配
二、战略路径选择与阶段性目标
三、战略原则是什么
四、战略的4个要点
第章 布局:确定企业的基本管理框架
一、打通价值管道
二、利益平衡是保障
三、安全与效率的平衡
四、何处人治,何处法治
第4章 组织设计如何驾驭人性
一、打造有“战斗力”的组织架构
二、组织设计就是博弈
三、如何控制组织臃肿
四、决策与执行分离
五、矩阵式管理
第5章 流程设计如何驾驭人性
一、分工就是流程
二、流程也是分工
三、尊重立场的差异
四、分中求合
五、流程中的内控原则
六、流程设计要“事上磨炼”
七、如何进行流程变革
第6章 基于效率优的流程设计
一、端到端
二、串行变并行
三、异步化
四、统筹与执行分离
五、设立K点
六、推式衔接与流程分支化
七、全要素运筹
八、好流程是成功的一半
第7章 IT的本质是规则
一、从效率角度看IT的价值
二、从博弈角度看IT的价值
第8章 如何度量绩效
一、如何确定度量维度
二、如何度量非独立职责的绩效
三、对战略性或战役性工作的绩效度量
第9章 集成产品开发的核心思想
一、与市场对焦
二、开发的系统工程优化
三、跨部门集成机制
0章 集成供应链的核心思想
一、供应链的输入
二、供需匹配的运筹逻辑
三、计划的中枢作用
四、价值采购
五、集成化的供应链流程
1章 重新认识规则
一、规则是一种势
二、规则是博弈的产物
三、规则如何影响博弈
四、规则环
五、规则中的“天理”
六、规则设计的灰度
七、以博弈思维设计规则
附录
一、从治术到管理
二、势场
三、文化
