徐B要给一家食品企业开发一套提升经营能力的课程，为了能够接到订单，答应给客户做一份粗略的《市场调研和诊断报告》，以便于开发更加贴近市场的课程。徐B经过走访完成了《市场调研和诊断报告》，但客户王经理拿到后提出，《市场调研和诊断报告》需要增加同行业竞争的对比案例，不然用处不大。

徐B由于多天的超负荷劳动，已经有些烦了，听到客户说还要修改，于是说：“我们这次主要是做课程开发，报告是只附赠的。如果要做到专业的报告程度，您要多付不少于100万元的费用。”

王经理也生气地说道：“赠送的也要能用啊，不能用，不就相当于没有送吗？”

双方进入僵持状态，形势十分不妙。

那么，徐B该如何应对该客户呢？