(一)情景案例

林A是鹏×项目组的项目经理。项目组在项目总监的带领下,经过三个月的努力完成了第一阶段的《市场调研与诊断报告》。林A与客户商定好了时间由项目总监为客户进行报告解读。

然而,由于项目总监无法参会,项目报告就由林A和另外一个同事进行解读。

这下可苦了林A。虽然林A负责写过报告,但是他从来没有给客户解读过。况且会议上都是各个区域的总监,还有董事长,对于自己该怎样才能把报告解读好,林A没有一点底。

万一解读不好,项目成果就全都付之东流了,林A感觉压力很大。